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Winamp之殇最伟大的MP3播放器如何自我毁灭(3)

2012-6-29 6:38:38腾讯科技 【字体:

当时几乎没有公司直接表达出收购的医院,但他们会问一些问题,如“你们有未来发展计划吗?”不久之后,Nullsoft的估值就达到了1亿美元左右,这样的收购价格太难以抗拒。1999年6月,Nullsoft和另一个流媒体播放项目Spinner一起被AOL以4亿美元收购。弗兰克尔得到了当时价值6000万美元的AOL股票,他的父亲也得到了价值1500万美元的股票。

罗德说,Nullsoft是“在疯狂的甜蜜波峰被收购”。到了2000年1月,也就是Nullsoft被收购半年之后,AOL和时代华纳合并。这两家公司的合并曾被认为是“世纪联姻”,但最终却以悲壮的形势收场。AOL把两个项目合并,让Nullsoft搬到了Spinner位于旧金山教会区阿拉巴马大街的由仓库改装成的办公室里。对于规模很小的Nullsoft而言,搬迁至旧金山确实能给其带来发展机遇

参与了这笔交易的每个人都期待接下来的大动作。Spinner时任副总裁弗雷德·麦肯泰尔(Fred McIntyre)表示,“一般的逻辑是,Spinner已经建立了一种服务,而且有一个经验足够丰富的管理团队。”当时副总裁Mclntyre说。“Winamp的已经有了个产品和平台,能够产生有意义的用户应用。”

Spinner联合创始人约什·费尔泽(Josh Felser)回忆说,“AOL没有告诉我们任何一方,它把两家公司都买了。”费尔泽在1997到1999年期间担任Spinner的在拼命干草,随后担任了AOL的副总裁,并负责被收购的Spinner和Nullsoft。如今,费尔泽已经成为了风险投资公司Freestyle Capital的一名风险投资家。他说,“AOL把我们捆绑在一起,由我来负责两个品牌。很明显我们的文化不同,但当时并没有迹象它们会发生冲突。”

在被AOL收购之初,Winamp仍保持着高速的增长。麦肯泰尔说,“上世纪90年代末,Winamp.com一个月能有几亿的访问量。我们只管推送广告。这是笔有利可图的业务,虽然不那么性感,但仍是有利可图的生意。”只不过问题很快便接踵而至。

文化冲突

Spinner和Nullsoft曾经的员工们表示,两家公司的企业文化无法融合。更糟糕的是,由于是同时收购的,有时候谁负责什么都搞不清楚。Nullsoft团队在收购的时候只有4个人,完全被Spinner的人包围了。Spinner的人早就在他们位于波特雷罗山的老仓库里办公了,当Nullsoft的团队来的时候,他们用防水布搭起了一个巨大的帐篷把自己和Spinner的人隔绝开。

因为持有着充裕的现金,自信的Nullsoft由罗德和弗兰克尔掌控公司,并在收购后招聘了数位员工,这时招收的人中就包括负责产品和业务发展的查玛斯·帕里哈皮迪亚(Chamath Palihapitiya)。7年之后,帕里哈皮迪亚成为了Facebook的高管,并成为了全美男子职业篮球联赛(NBA)的球队金州勇士队的老板之一。去年,《纽约时报》曾取笑他为“非常规的风险投资人。”

帕里哈皮迪亚说,“在我上班的第一天,当我走进办公场地时--我就看到了那个巨大的帐篷。” 他说,“那就是个改装过的血汗工厂的样子。头顶上是大量的明亮的灯。Nullsoft的人搞来好多防水布,所以他们工作的地方总是昏暗的。我总是纳闷:他们在那布底下鼓弄什么?”

生活在斯里兰卡一个加拿大家庭的帕里哈皮迪亚,在滑铁卢大学获得了电子工程学学位。在毕业之后,他曾在加拿大投资银行BMO利时证券(BMO Nesbitt Burns)工作一年时间。但是仅仅一年之后,帕里哈皮迪亚便对自己的工作感到十分厌倦,并开始向自己“感兴趣的公司提交简历。”帕里哈皮迪亚说,“我曾向Winamp、eBay和谷歌发送过求职简历,但除了Winamp之外,所有的公司都拒绝了我的申请。我拥有相当好的技术,我只是不明白Winamp为何要雇用我。我确实没有实践经验。Winamp看上去是一家伟大的公司,不过诚实的讲,我对这家公司几乎不了解。但是因为我想Winamp知道自己的发展方向,因此我接受了来自Winamp的邀请。”

尽管缺少正式的业务培训,弗兰克尔、罗德、史蒂夫·哥迪吉安(Steve Gedikian,目前已是苹果高管)、伊安·罗杰斯(Ian Rogers,如今已担任Topspin首席执行官)开始努力大幅提升Winamp的业务。

但是与Spinner的摩擦可不止防水布那么简单。第一个问题爆发了。当时,AOL管理层宣布,尽管Nullsoft拥有大量的用户群,但是Spinner有着更为正统的公司领导层,是一家更为成熟的公司,因此Spinner被授予了财务权和管理权,管辖两个部门。Spinner的费尔泽承认,“两家公司在预算分配问题上发生了巨大的冲突。罗德对Spinner获得控制权一事勃然大怒,给Spinner的预算比Winamp的多,但是Winamp比Spinner大。”

罗德说,“1999年到2001年,Winamp的用户从1500万增至6000万。这太反常了。我们和Spinner在一个办公室,他们有40到60人,我们只有4个人。我们在用户量上是他们的10倍,增长速度比他们快的多。那情形太诡异了。是我们引导着一切。

Winamp之殇最伟大的MP3播放器如何自我毁灭

弗雷德·麦肯泰尔在1998年至2004年曾在Spinner和Winamp工作;随后开始在AOL工作;2007年至2009年,麦肯泰尔又回到Winamp工作

差点成为Pandora

就在Nullsoft眼见着自己就要为Spinner让位的时候,AOL旗下的所有企业发现自己都被排在了AOL的“互动资产”部门(其中包括了ICQ、MapQuest和其它业务),地位在AOL当时的传统生机业务--“服务”业务之后。

根据AOL在2000年6月30号向美国证券交易委员会(SEC)提交的年报显示,AOL的互联网接入服务拥有2320万用户,而Winamp已经拥有了2500万用户。但是接入服务贡献了巨大利润,AOL想要重点推广。

2000年AOL做了一个极端失败的商业决策。当时麦肯泰尔和帕里哈皮迪亚起草一份关于AOL第一份音乐订阅服务计划,但是这个提议直到2003年才被转化成为一个名为“MusicNet”的品牌,这要比Rhapsody在2001年推出音乐订阅服务晚了两年的时间。麦肯泰尔说,AOL没有重用音乐订阅业务的重要原因,是因为公司一直坚持使用自己的支付系统,而这个付费系统是和网络接入服务是一体的。

他说,“AOL当时曾坚持认为,我们必须使用接入服务的支付系统”,这个决定就像雅虎要求Flickr的用户必须使用雅虎账户登录一样愚蠢。而这又带出了Winamp的另一个大问题:Winamp的独特文化没法和AOL共存,Winamp主要的用户都是音乐发烧友,极客和那些对MP3品质要求极高的人,换句话说,Winamp在21世纪除的核心用户对AOL这样的公司并不感兴趣。麦肯泰尔总结说,“如果不是AOL非逼着用户在安装Winamp的时候也安装网景浏览器或是AOL的其它产品,Winamp现在应该拥有更多的用户。”

杰斯卡·弗兰克林-霍奇(Jascha Franklin-Hodge)曾担任过Spinner的技术人员,在2003年开始担任软件开发总监。随后,他联合创办了Blue State Digital,这家公司在2008年奥巴马总统竞选时向其提供了社交媒体战略。弗兰克林-霍奇说,“你想想在2000年的时候AOL还缺什么。就今天的媒体系统而言,那个时候它唯一缺少的就是硬件了。他们有了最好的播放软件Winamp;理论上说,时代华纳的内容库本可以成为流媒体先驱;还有广播服务。他们有了该有的一切。AOL本可以成为今天的Spotify,成为今天的Pandora。“

但是实际情况是,AOL依然是AOL。尽管旗下的Winamp有着那么多音乐粉丝和死忠的极客,AOL却只想着如何把这些用户都变成网络接入的用户,AOL眼里只有网络接入服务,其它可变现的策略都被边缘化了。时过境迁,网络接入和Winamp业务双双停滞。(今天,AOL网络接入服务只有仅仅330万用户。)麦肯泰尔说,“在2002年到2007年期间,AOL只知道Winamp是它的一项有价值的资产,但是对如何使用这一资产一无所知。”

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