中国众多抢入手机行业的互联网公司们现在心情一定很矛盾:既希望小米手机能够成功,以证明以互联网的思路做手机是可行的;但又本能地不希望看到它这么快地成为率先成功的那个幸运儿。
6月25日晚,小米手机突破300万台销量的庆功会现场,技术出身、平时举止文雅、书卷气浓厚的小米科技联合创始人、总裁林斌以非常打扮做非常之举:仅着一条内裤,绕场狂奔。
林斌在提前兑现承诺。小米科技董事长雷军在公司内曾开玩笑地说,如果小米今年销量能过500万,林斌要裸奔。
6月13日,小米科技宣布小米手机销量不仅已突破300万,年内500万销量也几无悬念。另有消息说,小米内部已把今年的销量目标上调,希望超过800万,争取达到1000万台。
投资者也在以自己的方式定义小米的成功。雷军称,小米刚刚完成C轮融资2.16亿美元,投资者给予的估值为40亿美元。以此而论,创业仅两年的小米科技已跻身中国前五大互联网公司,前四名——腾讯(4029亿港元)、百度(388亿美元),阿里巴巴(最新估值350亿美元)和网易(74亿美元),创业历史最少也有14年。
这是虚假繁荣吗?雷军在接受《环球企业家》采访时说,投资者估值小米有三重逻辑,一是智能手机的想象空间;二是作为B2C电子商务网站的现实战斗力;三是“铁人三项(硬件+软件+互联网)”的系统优势。
智能手机空间有多大?iPhone单款手机去年全球销量突破9000万台,预计今年可以达到1.3亿台至1.5亿台,营收将突破1000亿美元——这个iPhoneInc。完全可以排进Fortune500强。
但是,若把今年500万台原定出货量的小米扔进智能手机的洪流中,这又是一个尴尬的数字。与苹果、三星、诺基亚相比,小米难言成功。国内品牌中,华为去年全年智能手机的出货量也在2000万。按照业内说法,在没有达到1000万的年出货量之前,小米根本还没有形成足够的规模。
自称“业余爱好”是投资的雷军说,投资者之所以看好小米,是因为移动互联网市场是一个“更大的故事”。投资小米,不只是投资智能手机这个新的造梦市场,也是投资中国故事。虽然小米目前获得的40亿美元估值有点令人难以置信,已接近老牌手机巨头诺基亚市值的一半。但雷军说,投资现阶段的小米,依靠的是“市梦率”,而不是市盈率。以市盈率的估值算法,单就小米手机业务的估值便与40亿美元相近不远。若以10倍PE值计算,小米的估值为300亿元(500万手机出货量的销售额),大约相当于40到50亿美元。
但雷军尚不能回答的是,迅速蹿红的小米,其预设的多个“火箭推进器”,能否把小米送入成功的预定轨道吗?过去两年中,雷军始终强调小米的铁人三项战略,即小米的业务除了小米手机外,还包括基于Android系统的MIUI,以及语音聊天工具米聊。但在这几个领域内,它都遇到强大挑战。MIUI尚未获得巨大的规模效应;米聊的风头迅速被腾讯的微信盖过;而在硬件产品手机这一环节,小米目前的出货量对精于规模制造的手机厂商来说根本无法相比,同时,又面临供应链、售后等新问题的诸多麻烦。
雷军的兵法是什么?
雷氏兵法
雷军与现在也杀入手机产业的360董事长周鸿祎对于智能手机未来的判断既有共同点,也有差异。两人的共同点是,作为终端产品,手机会类PC化;区别是,作为产业,雷军认为手机产业不会类PC化,周鸿祎则持相反态度。
PC产业类PC化,意味着厂商向用户出售的是“性价比”,制造商的出路要么是“毛巾拧水”,薄利多销,走规模效应;要么是与互联网厂商合作,通过互联网应用补贴硬件,就像电信运营商的“定制机”模式,通过电信服务补贴硬件。
周鸿祎曾宣称“通过硬件赚钱在移动互联网时代行不通”,硬件厂商需要拥抱互联网厂商。与周的思路相近的新玩家包括阿里云、百度、盛大等,比如百度选择与戴尔、长虹合作,360与华为、TCL合作,阿里与天宇、海尔合作。
雷军则认为手机与PC不同,PC主要出现在办公桌或家庭的使用环境中,手机则随身携带,显示着使用者不同的“阶层、兴趣、品味”,用户更在意品牌、设计等。因此,小米手机努力向“一个阶层的生活”靠近。其做法主要是以“定位”作为5P的核心,以此制定价格、营销、渠道和产品策略。小米的定位是“为发烧友而生”,这要求产品性能一定要“高性能,行业领先”,满足发烧友的需求;营销策略则以“微博、论坛、博客、MIUI论坛”为主要形式的互联网营销;渠道则是“Xiaomi.com+如风达+小米之家”为一体的电子商务系统;价格则定位于中等偏低。而类PC化,则是要以价格为核心定位5P,向用户出售性价比。
这意味着,手机产品仅是小米的第一级火箭助推器。雷军说,小米手机的主要渠道——Xiaomi.com作为独立B2C网站来看,除了卖手机以小米周边产品外,还可以卖任何东西。因此,对于小米所获得的40亿美元估值,雷军的另一解读是,“投资未来中国网民的生活方式”。
同时,在移动互联网方面,除了MIUI操作系统外,小米能够整合的应用包括米聊、多看等产品与服务外,还包括金山网络、金山软件旗下的多项产品,如金山电池医生、金山卫士、手机杀毒、网络存储、手机WPS、游戏等。此外,雷军投资的凡客、多玩、乐淘数十余家公司,都有可能与小米合作,形成多兵种组合。
粉丝经济
小米的初步成功,从某种程度上说,是粉丝经济学的胜利。这也是雷军宣称要打造“小米教”的动机。米粉的一部分来自于MIUI早期积累的用户,小米手机用户分为三类:一类是会玩手机的发烧友,一类是被核心发烧友直接影响带入的消费者,还有一类是受到品牌社会化影响而加入购买的。