7.搜索预测

亚马逊的站内搜索性能排名第一，而且它在多个平台都提供了搜索关键词预测功能。在搜索结果的相关性方面，亚马逊同样表现很好。提供了多种过滤选项，而且能够智能纠错。

搜索预测和拼写纠错对于手机用户非常重要，因为它能减少用户输入词的时间，减少因为输入错误而引发的挫败感。

8.条码扫描

为了让产品搜索更加方便，亚马逊的移动应用提供了条码扫描功能，能够让用户迅速获取产品细节和成本。

亚马逊目前并没有实体店，所以这是一种能够将触角伸到实体零售的好方式。亚马逊的优势在于提供比线下商店低价的产品，因此如果用户在店内扫描的话，他们更可能在亚马逊上购买更便宜的产品。

当用户在线下零售商中排队时，这个功能尤其有效。

9.Apps针对所有平台

很多零售商的移动策略仅仅针对iPhone，尽管Android平台所占的份额超过50%。其中一个原因是iPhone用户的价值更高，另外也是因为针对iOS设计比较容易，但是亚马逊却针对所有平台推出了Apps，包括黑莓和windowsphone

10.优秀的产品页面

在手机上设计一个有吸引力且有说服力的页面是一种艺术，因为你要在不让屏幕那么拥挤的环境下提供用户购买所需的信息。

亚马逊在产品页面设计上几乎囊括了所有的成功设计理念。其中一个优秀的功能是用户评论，研究发现88%的用户总是或经常依靠评论来购买，60%的人更乐意在有评论的站点购买。

亚马逊也通过交叉销售，如看过这个产品的用户还看过那些产品来促进用户获取信息。另外也有较适当的产品描述，几张大图，配送细节，库存信息和社交分享按钮等。

11.个性化触点

不管在app上还是在移动站点上，如果有帐号，亚马逊都能够欢迎你到达首页。个性化触点也延伸到产品推荐，亚马逊在他的移动站点和apps上展示推荐信息。可以帮助用户快速找到想要的商品，鼓励冲动购买。

12.产品范围

亚马逊提供的丰富多样的产品是支持其成功的基础之一。