3月19日下午，在克莱斯勒杯第三届黑马大赛启动的新闻发布会暨中国第一届创业徒步节活动上，京东商城CEO刘强东迎着雨雪公开了自己服务年轻创业者的邮箱liuying@jd.com，创业者可以随时给他发邮件请教，不必堵在他的办公室了（今天就有黑马大赛的参赛者堵在刘强东的门口，黑马大赛的黑马很执着啊）。另外，特意在今天亮相的刘强东，也发出了惊人之语“创业者比政治家、经济学家伟大得多”。

    以下是刘强东演讲全文：

    过去跟大家有过当面沟通的机会，我觉得（今天）在此跟各位创业者，要说明一件事情，就是你做任何一个商业模式，一定不要忘了我们到底能够（创造）什么价值，一旦你的商业模式不能创造价值的话，注定是失败的。其实，这是很简单的道理，但往往很多创业者追求那套高深莫测、世界最先进的（那些）理论（而忘记了）。但（衡量创业是否成功的）一条最简单的（标准）就是为客户创造价值。

    大家都知道用户体验很重要，但还是经常忘记了用户体验是什么。互联网有两个最核心的价值，就是成本和效率。现在所有成功的互联网模式，比如新浪、搜狐（等新闻门户），是用更低的成本、更快的速度（让读者）能看到所有的新闻。百度创造的价值是什么？依然还是能让我们更快速地得到我们想要的信息。QQ能让我们以更低的成本、更快的效率在我们的交际圈里面得到交流。电子商务使我们（实现）快速的商品交易。这都为消费者创造价值了。到今天为止，我没有看到任何一个商业模式是不能给用户带来价值但能够成功的，一个没有。

    另外，今天我也再次呼吁我们所有的媒体，能够善待各位创业者。老实说，创业者群体是一个国家最宝贵的财富，是最伟大的群体（创造就业，推动创新等的主体），我们肯定比政治家、经济学家都要伟大得多。一个国家没有创业者，这个国家就没有未来。

    最后，祝所有创业者都能成功。跌倒了不可怕，只要站起来，就依然能走向自己的目标。

    为什么刘强东会发出以上这段对政治家、经济学家和媒体颇多不满的论述呢？I黑马分析了以下几点原因：

    1、因为这是在“黑马大赛”新闻发布会这样一个两会后第一个重要的创业者的聚会上说的，刘强东虽不是两会代表，但也是创业者的代表，他要代表创业者发声。3月初到3月17日，整整半个多月的“两会”时间里，无处不在的都是关于新一届政府和新一代领导人的报道，所有的声音仿佛都假设，只要有伟大而英明的政治家上台（背后有神武的经济学家做智囊），中国一定会走向新的繁荣富强，大多数人就能实现“中国梦”。而很多人没意识到，无论是解决就业、空气水食品等污染问题，都离不开广大的创业者，没有创业者的矢志不渝地创新（当然也要阳光地赚钱），政治家再英明也难以亲自来解决这些问题。所以才有“创业者比政治家、经济学家伟大得多”的言论，估计也是近半个月憋得不行的“爆发”。

    2、今年央视315晚会，挑刺的都是苹果、网易等优秀企业，给人留下了只从优秀的企业身上“鸡蛋里挑骨头”，而不敢直接指摘国企垄断、政府不负起监管责任的核心问题。更重要的是，现在不少媒体形成了只要企业犯一点错，就以偏概全地往死里打的不好“习惯”，让已把用户体验做得比绝大多数电商企业好的京东商城也时不时地“受伤”，刘强东自然发出希望媒体“善待创业者”，多提“建设性”意见，而不是动不动就奔着要把创业企业往“死里打”的呼声。

    3、“创业者是一个国家最宝贵的财富，一个国家没有创业者就没有未来”等言论是《创业家》所团结的一群成功创业家和高成长企业创始人，始终奉行并呼吁的价值观，刘强东在这个场合再次强化了这个群体的价值观，也表明创业者阶层要积极地成为中国创新和活力的中坚阶层，我们相信这是一个无可逆转的趋势。

    4、刘强东的“不能为客户创造价值的商业模式不可能成功”的言论在京东商城是如何具体实践的，之前在《创业家》杂志的封面文章《京东为什么不会死》里有详细的论述，大家可以在i黑马网（www.iheima.com）里搜索阅读，这是一句伟大而正确的老话，甚至你可以说是套话。但如果研究一下，你会发现，伟大的创业家最后总结出来的“终极”创业经验往往都是这种套话。不到段位的创业者可能还不能理解。

    注：今天@徐小平、@刘强东、@阎炎、@周鸿祎、@王长田等克莱斯勒杯第三届黑马大赛主评委和导师团已发出了黑马大赛的征集令，欢迎广大创业者报名。另外，今年的黑马大赛将丰富立体，从选秀到辅导培训，从室内PPT才艺PK到全年户外实地交流。今年上半年的赛程也已安排好，4月起是上海苏州分赛，6月在宁波举行半决赛。