季琦10年间,创办了三家创业公司。1999年5月,季琦与梁建章、沈南鹏、范敏共同创建了携程旅行网。2004年携程登陆纳市;2002 年,季琦创办如家连锁酒店,2007年上市;2005年创办汉庭连锁酒店,出任CEO,2010年上市。
2012年11月,汉庭酒店集团更名为“华住酒店集团”,旗下5大品牌也有所更名,分别是禧玥酒店、全季酒店、星程酒店、汉庭酒店和海友酒店。
总结成功原因:抓住体制红利和市场红利
季琦:“我想来想去,我觉得自己凭什么能够取得这些小的成就呢,想了半天我觉得是两个。第一个我觉得是叫体制红利。中国的国企和全民所有制使中国的服务业非常的落后,我们只知道国外的酒店。高端酒店的话没有中国的企业,也无法跟外国的品牌竞争。低端品牌的酒店正是如此,这种僵化的体制和非市场化的体制给了我们很多的机会。这是我讲的第一个叫机制的红利。
“第二个叫市场的红利,全球没有一个地方像今天的中国一样,像这么多具备非常旺盛的消费人口,包括印度目前也没有超过中国,将来可能会超过中国如果实现计划生育的话。这么大的一个市场我们来为这个市场服务,包括酒店这一行,这是我们前所未有的,这使我这样的普遍人,靠自己的努力和团队的合作能够创立三个企业,照熊总说世界上没有,这不是因为我们能干,而是因为我们生活在今天的中国。几年前我提出中国服务的概念,中国制造的时代已经过去了,中国创业的壮大都集中在中国服务这个领域。”
如家与汉庭左手打右手 促进良性竞争
“中国服务怎么成功呢,我觉得跟今天的主题是非常契合的就是创新。我做的行业就是小旅馆,很多人看不起,携程就是原来得票贩子,房虫子,被人看不起的,这个行业有什么好做的呢。我们携程通过互联网,我们如家、华住通过的是创新,下面我举两个例子。我是07年开始做现在的华住,过去的汉庭,那时候赵总说已经没有机会了,那时候如家已经上市了,锦江之星也上市了,在香港上市的7天有100多亿的规模,很多人认为我没有机会了。但是我07年做汉庭还是有机会的,(最终)不仅是起来了,而且汉庭是经济型酒店里面赚钱最多的。
“怎么做的?在市场初期,我觉得我们如家刚刚推出来的时候有一个酒店就不错了,也不管位置,不管你好坏。当时我们汉庭做的时候我就一个字,就是“好”,是更好的经济型酒店,通俗的话就是如家的升级版,你必须不断的升级。就靠一个字“好”,好位置、好产品、好服务、好价格,超过了我竞争对手的盈利能力。现在我们和如家就是有意竞争,左手打右手,我们就是把这个行业做做好良性的竞争。”
做全品牌:借助本土优势
“我举第二个创新的例子,华住走到今天,就像如家、七天和锦江之星我们是不是平分市场,我不这么认为,我提出一个新的概念,就是我们提出多品牌。很多人笑话我,中国哪里有多品牌的机会,没有机会。像我们今天的皇冠酒店,中国的高端酒店已经被外国人垄断了,中国人没有机会。我提出了相反的意见,中国人大有机会。你回顾一下万豪、洲际、雅高的发展史,他们都是在本国本土借助经济发展起来的,借助国际化的发展完成了国际化。你看看中国的今天,其实跟美国的六七十年代一样是一个到发展的道路。我们为什么不能以本土的市场起来呢。
“现在国外没有一个对手可以跟我们这一块叫板,不管是洲际、万豪、雅高。我们有本土的优势,受到过西方的教育,拿到西方的资本,我们有地利人和的优势。我们最近做了全品牌,这跟我们做经济型酒店一样,两三年就可以拿到回报。中段市场外国人跟我们竞争感到非常的累,我们成功的把握是80%以上。我已经有了第一个高端酒店,在武汉,我希望以后在上海、嘉定都要有。四五年以后,我们大规模的进入高端酒店的市场,还有豪华品牌。豪华品牌我认为我自己不一定做的起来,但是我利用经济型中段市场的盈利和资本市场的杠杆实现我的多边模式。这样就可以打造了我们华住的全品牌市场。
“我算了一笔帐,如果今天的中国,未来的中国和今天的美国一样,人均拥有宾馆数是一样的话,我们集团可以达到一万家,现在还没有一个集团达到一万家,如果我们达到一万家的时候,我们一定是全球老大。”