他,是从酒店行业到互联网行业的跨界先锋;他,不善言辞却对行业发展洞若观火;他,年过不惑却依旧孑然一身、自得其乐。他,就是“后马云时代”的互联网领袖--陆兆禧。
他成熟、低调,较之天马行空、古灵精怪、被调侃为“外星人”的马云,他属于典型的“地球人”。
他在阿里巴巴工作的13年中,遍历B2B、淘宝、支付宝三大支柱业务,且掌控着阿里巴巴未来最核心的数据业务。
他是阿里巴巴唯一一位没有婚姻经历的高管。他就是即将接替马云出任阿里巴巴CEO的陆兆禧,而现年44岁的他或许已将阿里巴巴看做了自己的终身伴侣。
小手机背后的大野心
2013年4月中旬,沉寂多时的阿里云操作系统联合一批国产手机厂商共同发布6款搭载最新阿里手机操作系统的手机,其中包括五款四核机型和一款双核机型,而隐藏在小手机背后的无疑是阿里巴巴融合电商、数据和支付等方面的优势,颠覆、重塑智能手机生态圈的野心。
“阿里手机操作系统的愿景是重新定义智能终端。”那时还是阿里手机总裁及阿里巴巴集团首席数据官的陆兆禧表示,“我们将以开放的姿态迎接各类合作伙伴,构建一个良性的生态体系,在此基础上创造出无限的可能。”
即将于5月10日履职的阿里巴巴集团CEO陆兆禧在本次活动的登台“捧场”,对于合作的手机厂商无疑非常鼓舞。虽然本次“阿里云”操作系统宣布合作的卓普、夏新、基伍、康佳、小辣椒等5家手机厂商或许已被业内贴上了“非主流”标签,但毫无疑问,背靠大名鼎鼎的阿里巴巴的他们,也希望自己能够像阿里巴巴重造行业供应链那样,颠覆国产手机行业运营的商业模式。
目前,整个智能手机行业现状是操作系统单一、寡头抢断利润,竞争使终端手机厂商只能获得几乎微薄到“零”的利润;另一方面,本土终端手机厂商,操作系统毕竟非原创,因此未来的命运也无法掌握自己手中。而阿里手机操作系统要做的则是用平台、开放的方式,围绕手机操作系统,为终端手机厂商、运营商、硬件厂商、设计公司、开发者等搭建一套生态系统。
早在去年9月,“阿里云”手机操作系统就已成为阿里巴巴的集团战略,集团投资两亿美元作为长期投入,当时首席数据官陆兆禧兼任阿里手机总裁。阿里巴巴集团表示,集团将为阿里云操作系统配备最强的管理团队并协同全集团的研发力量、市场和财务资源,全面提速在此领域的布局,弥补云OS发展过程中的短板。
在手机硬件日益同质化的今天,手机软件成为了决胜法宝,大量应用开发者的加入,更是一个智能生态圈能否成就的关键。阿里手机同时还宣布将联合阿里无线、阿里云计算共同加大对应用开发者的投入,帮助应用开发者建立一套良性的分成机制,计划年内总共投入10亿元人民币。
此外,对于搭载阿里手机操作系统的终端手机厂商,阿里手机会提供更直接的分润模式,2013年将做到每台手机每月分润1元钱的能力,2014年则有信心将分润幅度提高至2元,帮助终端手机厂商突破原有的靠卖硬件赚钱的模式,通过提升自身的产品附加值,寻找新的赢利点。
从酒店业到互联网的跨越
“从我懂事起就有一个梦想,当一名建筑工程师。1988年高考,我填报的第一志愿就是建筑工程。”陆兆禧笑着说。1988年7月7日是陆兆禧永远难忘的一天,这天的化学高考,他竟然在交卷时发现忘答了整整一页试题。“当时我觉得天昏地暗,心里念叨着’完了’。因为背负了这个心理负担,后面其他科目的考试也很不理想。”不过,值得庆幸的是他没有落榜,广州大学酒店管理专业录取了他。“当时,酒店管理是一个蛮流行的专业。于是我常给自己打气,告诉自己只要努力,在酒店也能做出一番事业。”
大学毕业后的陆兆禧分配到广州一家四星级酒店,开始了第一份工作--酒店服务生,工作时间是从早上7点到晚上11点,内容是端盘子、擦桌子之类的体力活。“大学毕业生在酒店端盘子,有时心里不是滋味,但转念想想人生总会经过顺流逆流,起起伏伏免不了。年轻时候多吃点苦没什么不好。”在这样的自我激励下,陆兆禧从服务生一步步地做到大堂经理、客房经理、餐厅经理等职位。
1997年,地理位置优越的广州在网络通讯市场开始起步时占得先机,陆兆禧看好这块市场,果断辞掉酒店的工作,合伙成立了一家网络通讯公司,主营互联网长途电话业务。由于行业利润丰厚,公司开始时经营得还算有声有色,但电信行业毕竟是一个高投入、高风险的行业,一家民营的小公司很难取得更大的发展,陆兆禧在一番权衡后最终选择了退出。
陆兆禧至今还感谢那段酒店服务生和自己开公司的经历,“这些经历让我明白一个道理,那就是’服务乃成败之关键’。”
马云与陆兆禧的第一次相见是在1999年阿里巴巴刚刚创办时,牵线的是陆兆禧在阿里巴巴工作的一位好友。“我当时连阿里巴巴是做什么的都不知道。但第一次和马云面谈后,觉得他不简单也很投机。”于是,陆兆禧很自然地成为了阿里巴巴的一员。
2000年10月,陆兆禧被马云派到深圳组建华南大区,出任华南大区经理一职,主攻B2B销售业务,但不久遇上了2001年的“互联网寒冬”。此后的2003年,非典又肆虐,深圳人心惶惶,业务根本无法开展。在这样困难的时刻,阿里巴巴总部给陆兆禧下达了一个不容讨价还价的指令,即“跪着也要活下去”。
在陆兆禧的带领下,阿里巴巴华南大区迅速壮大,到2004年8月,华南大区的业务团队已从陆兆禧组建之初的孤家寡人发展到百余人并负责管理福建区。此时的陆兆禧接到了马云的一纸调令,回到杭州任支付宝总裁。2004年12月,陆兆禧带着手下7人开始了支付宝的初期创业。“我对兄弟们说,我们手上揣着’单程票’,要么就做好,要么就集体滚蛋!”陆兆禧回忆说。
2008年,陆兆禧调任淘宝网总裁,面对的是淘宝不诚信卖家“一颗老鼠屎坏一锅汤”的担忧,刚上任的陆兆禧从保护消费者权益出发,修改了“恶意评价规则”,而新评价规则对卖家的评价更客观、透明,引发一些不诚信卖家的谩骂和抵制。不过,陆兆禧以平静而顽强的态度接受这场风波,“消费者花了钱,当然有权利做出评价。在开放的平台,评价是有效的制约,让没有诚信的卖家自然被淘汰。”
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