京东商城COO沈皓瑜
加入京东商城2年的COO沈皓瑜,今日首次露面与媒体沟通,并介绍了其所负责的物流建设情况:继一日四送后,京东将推出“3小时送达”服务,而之前曾被媒体报道称进展缓慢的上海亚洲一号物流项目,也计划在年底投入使用。
据沈皓瑜介绍,京东将推出的“极速达”项目计划3小时内将货品送达。具体情况是,每日8:00-20:00(以支付成功时间为准)下单,并选择该服务的用户,货物将在3小时内送达,于20:00至次日8:00间提交极速达配送服务订单并支付成功的,将在次日11:00前完成配送。
不过该服务并非免费使用,预计需要支付49元的额外配送费用,沈皓瑜表示该服务针对有紧急需求的用户。
除了极速达服务,京东还计划在北京、上海、广州、武汉、成都和沈阳同步推出夜间配送服务,延长截单至15:00,用户只要在当日15:00下单,订单在当天就可以送达。
而京东投入约35亿巨资建立的亚洲1号项目,上海部分已经实现封顶,沈皓瑜预计一期今年年底前投入使用,广州部分已经开始动工,北京项目已经拿下土地,整个项目全部建成预计还需要2-3年。
对于京东这部分最大的投资,京东CEO刘强东曾对外表示,京东持续亏损最大原因就是因为投资太大、以及物流成本太高,在亚洲一号项目建成以后,物流成本将会大幅降低并且更快实现盈利。
事实上近期电商行业竞争的焦点,已经由价格战转为物流服务。自2012年底易迅高调进入京东盘踞的北京市场、并宣布推出一日三送后,就一直给京东造成压力,而京东此次的“反击”动作,也意味着这个行业的竞争将更加激烈。
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