全球移动短消息应用领域成为一个新的社交战场。新生的创业公司如果只把注意力放在用户通讯录联系人的范围内做文章,则很难撼动Zuckerberg创造的Facebook在移动消息领域的领导地位。只要输入电话号码,这些应用就能自动读取联系人信息,用户的社交网络靠打开小小的通讯录就一目了然,完全不用费周折挖掘。
智能手机的增长显然助长了这一趋势,出现了越来越多的交互信息应用平台,争相占领这种用户每天携带而潜力巨大的市场,希望借此机会与Facebook的地位抗衡,建立自己的信息交流渠道或平台。并通过不断增加功能,来吸引用户充分接纳手机交流的方式——从创建Instagram风格滤镜美化照片并分享,高清视频通话,图片标注工具,到卡通人物装饰,手机的社交功能越来越多样化,用户在Facebook之外有了越来越多的选择。
这些手机信息应用正逐渐占领之前社交网络主导的移动交际终端,即使这些社交网络为手机终端改进服务平台也无济于事。Facebook开始并没有感到竞争的激烈,它先前推出了自己的聊天软件Messenger app,并开发了类似SnatChat那样的“Poke”手势。但现在Facebook已意识到了竞争的严重性,在最近推出了配合手机终端的Facebook Home,这是一款安卓系统的主屏应用,希望Facebook的用户能将它作为聊天的首选。
但此举可能还是落实得有些晚,并且适用性欠缺,没有安卓以外(如iOS)的版本,目前的下载量只有100万左右,而下载使用者对该应用也反应平平,在Google Play上只获得了两星的评价。对Facebook来说,推广自己的移动短信平台可能是更好的选择,而不是把用户拉回到Facebook上。但面对竞争白热化的短消息市场,推出自己的消息应用面临着巨大的挑战。
不同移动即时短消息应用有着各自的市场份额,类似应用的种类越来越多,发布新的短消息产品的公司层出不穷。如Hike从去年12月上线以来,抢走了超过500万的用户。美国创业公司产品just.me上个月推出其消息服务,范围达155个国家,语言多达32种。Google也打算从其中分一杯羹,预计将推出名为Babel的消息应用。
下面是一些目前市场上占有率颇高的移动消息应用。虽然只列举了少数几家公司,但从中也可以感受到这个市场竞争的激烈程度,以及各路应用商是如何一步步攻陷Facebook在社交网络领域的王牌地位的。
Zuckerberg目前正带领其团队力挽狂澜,但每个Facebook人心中都有这样的疑问——Facebook是不是只能成为众多玩家中的一个?如果有这么多类似公司蓬勃发展,那靠什么让Facebook的聊天服务继续下去?Enders Analysis的分析师Benedict Evans在最新的通讯中提到,现在Google play排行榜上下载次数超过百万的聊天软件已经多的数不过来,而这些服务商中是否将出现强强合并或强弱兼并,也毫无头绪。”
移动聊天应用盘点:
1,Skype
发布日期:2009年4月(手机应用)
年龄:49个月
基本服务收费:免费
交流功能:文字信息,网络电话,群聊,视屏/图片发送
特殊功能:表情符号,桌面客户端
用户群:2.8亿
支持范围:全球
中心使用人群:未知
支持语言:16种
最新财报:2011年被微软收购时价值8亿美元。
2,WhatsApp
发布日期:2009年7月
年龄:46个月
基本服务收费:第一年免费,之后一次收取0.99美元;或一次性交付0.99美元后全部免费
交流功能:文字信息,群聊,地点分享,视频/图片/声音发送
特殊功能:屏蔽所有广告
用户群:2亿
支持范围:100+个国家
中心使用人群:西班牙
支持语言:23种
最新财报:传言每年总收入过亿,谷歌拟10亿美元收购
3,KakaoTalk
发布日期:2010年3月
年龄:38个月
基本服务收费:免费
交流功能:文字信息,网络电话,群聊,语音,图片,声音,视频,图片墙
特殊功能:游戏,表情,贴纸,名人账户
用户群:0.9亿
支持范围:全球
中心使用人群:韩国
支持语言:13
最新财报:2012年收入4500万美元
4,Kik Messenger
发布日期:2010年10月
年龄:30个月
基本服务收费:免费
功能:文字信息,图片/视屏分享
特别功能:表情符号,卡片,内嵌HTML5平台支持游戏功能,定制提醒,草稿,YouTube视频等,开源API
用户群:0.5亿
用户范围:全球
用户集中地区:加拿大,澳大利亚
支持语言:13种
最新财报:尚无(上个月刚完成1950万美元B轮融资)
5,Viber
上市日期:2010年12月
年龄:29个月
基本服务收费:免费
功能:短信息,网络电话,群聊,笔记本电脑视频通话,分享图片/地理位置
特殊功能:贴纸,表情,桌面客户端
用户群:2亿
用户范围:193个国家
用户集中地点:摩洛哥
支持语言:27种
最新财报:尚无
6,WeChat/Weixin(微信)
上市日期:2011年1月
年龄:28个月
基本服务收费:免费
功能:短信息,视频通话,网络电话,群聊,分享视频/图片/位置,对讲机,实时群聊
特殊功能:表情,图片墙,附近的人,漂流瓶,官方账号,桌面客户端,API开源,游戏平台
用户群:3亿
用户位置:30+国家
用户集中地点:中国
支持语言:15种
最新财报:尚无
7,Line
上市日期:2011年6月
年龄:23个月
基本服务收费:免费
功能:短信息,网络电话,群聊,时间轴,照片/位置/音频/视频分享
特殊功能:萌表情/贴纸,游戏,名人账户,桌面客户端
用户群:1.5亿
用户分布:全球
用户集中位置:日本
支持语言:12种
最新财报:2013年第一季度总收入5900万美元
8,Facebook Messenger
上市日期:2011年8月
年龄:21个月
基本服务收费:免费
基本功能:短信息,网络电话,发送照片/音频
特殊功能:贴纸/表情符号,向Facebook桌面客户端集成
用户群:Facebook未公布,预计2012年11月达到0.6亿用户
用户分布:全球
支持语言:22+种
用户主要分布:未知
最新财报:尚无
(via TC )
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