据国外媒体报道，英国消费者监督部门发现Groupon英国分公司违背消费者保护规则，变更产品价格、产品说明，随即展开调查

公平贸易办公室(The Office of Fair Trading)在其网站的声明中表示：Groupon公司必须保证折扣是“真实透明”的，供应商提供的产品的品质应是合格的，尤其健康与美容产品必须经过足够的临床证明。

“作为一门新兴产业，Groupon意识到自身的处理程序不可能总是与时俱进，但我们会认真考虑人们的诉求，并且希望能够按大家的希望进行改进。”Groupon英国公司总经理Roy Blanga在邮件中这样回复，稍候的电话采访中他表示，Groupon每月销售1百万张优惠券，出现问题的只是“一小部分”，折扣将会变得越来越透明。

公平贸易办公室表示因为有消费者投诉，他们于2011年7月展开调查，Groupon于当年11月递交了相关说明材料。公平贸易办公室高级主管Cavendish Elithorn表示，收集购买和折扣的信息确实能让商家和消费者双方收益，这一领域增长迅速，但来自消费者保护法规保障的消费者利益与来自折扣提供商的同样重要。