携程、去哪儿口水战回顾
2008年,去哪儿因抓取携程点评信息被后者二度送上法庭;
2011年,去哪儿指责携程“0元团购抽奖活动”为虚假宣传;
2012年,去哪儿网以侵犯名誉权起诉携程,一审被法院驳回;
2013年1月,去哪儿网指责携程倒卖酒店资源,携程称其炒作不予回应。
尽管昔日炮轰指责口水战不断,但面临激烈的竞争压力,在线旅游市场的“冤家”携程和去哪儿网近日还是重新“握手言和”。据了解,目前携程只是将部分度假产品放在去哪儿平台上,而机票和酒店业务并未合作。
仅部分业务合作
昨日,记者登录去哪儿网发现,在度假业务上部分产品的供应商选择中已经出现携程,但在机票、酒店等业务暂时还未发现来自携程提供的产品资源。昨日,携程内部人士透露,公司与去哪儿网的合作正在正常推进之中,不排除和市场上任何运作规范,并能够带来有效流量的垂直搜索模式进行合作。
虽然携程、去哪儿的业务模式不同,一家是在线旅游代理商,另一家是在线旅游搜索平台,但两者从前年就开始连续不断的口水大战,欺诈垄断等炮轰指责声音不绝于耳。不过,在梁建章回归担任携程CEO后,二季度时携程方面就传出将与去哪儿网合作的消息。
有分析则指出,双方都面临市场竞争压力。一方面携程面临诸多竞争对手的围攻,同时面临业绩下滑的压力,主要任务是扩大市场份额。另一方面,对于去哪儿网来说,与携程的合作进一步丰富了产品线,不仅可以对抗淘宝旅行、一淘网、京东等新进入者的竞争,而且与携程握手言和、扩大营收来源也有利于公司未来成功IPO。
未来仍可能“翻脸”
虽然双方暂时“握手言和”,但有业内人士指出未来双方仍有“翻脸”的可能,双方最大的矛盾点和冲突是去哪儿未来可能发力拓展预订业务,成为携程主要的竞争对手。有消息称,去哪儿网在酒店直销领域已签约近3万家酒店,直逼携程网、艺龙网的4万家酒店数量。
有业内人士表示,以去哪儿现在的企业规模和流量优势,完全可以做出一个成功的OTA,如果介入到预订业务,一定是携程最大的竞争对手。携程为了得到业绩快速增长,不得不说这次确实“投降”了,携程目前更看重和艺龙同程的竞争,短期内不那么看重和去哪儿存在的竞争。