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“当季+正价”的奢侈品电商模式(3)

2012-4-1 6:59:15中国经营报 【字体:大 中 小】

连卡佛留下的前车之鉴

尽管连卡佛在香港已经成为身份和地位的象征,但由于承担了买手商品的销售风险,没摸透中国市场的连卡佛,在刚进内地的几年吃了大亏。

“尼曼玛戈与连卡佛几乎一样,都是‘大买手模式’。”在上海从事奢侈品零售行业的LuxseaCEO汪峰告诉本报记者。

也许,在今天那些狂热追捧奢侈品的“强力消费族”看来,连卡佛在中国内地的经历颇为费解。在香港,连卡佛堪称“时尚教母”,众多奢侈潮流品牌汇聚,深受城中富人及中产的青睐,而其登陆内地却是屡屡受挫。

十多年前,连卡佛在上海开出首店,就此吹响扩张的号角。然而,到了2006年,连卡佛相继关闭了位于上海、杭州和哈尔滨的门店。

一位杭州消费者告诉记者,2004年前后,在杭州武林广场黄金地段,连卡佛与杭州银泰隔路相望,与杭州最顶级的高档商场杭州大厦亦相距不远。而奇怪的是,竞争对手的店内总是人潮涌动,而连卡佛却是门可罗雀,偶有好奇的路人也只是远远看看橱窗。其高贵的形象似乎拒人于千里之外。

首战失利,连卡佛并未放弃。整体撤离内地市场一年后,连卡佛卷土重来,又在北京金融街开出新店,但仍没有迎来期待中的成功。

汪峰告诉记者,尼曼玛戈、连卡佛的经营模式都牵动了大量的人力和物力,且标准极高。与一些三五百人即可运转的小型综合商场完全不同,集团整体运营,建立强大的买手团队,与奢侈品牌、设计师品牌签下经销合同。

买手扮演着重要的角色。一个品牌一季可能有200到300种产品,而买手以自己的经验、眼光在其中挑出20到30种。

这一模式与目前中国内地非常不同。内地商场通常由地产商拥有,地产商仅负责出租物业,收取租金。品牌需要租下店面,装修、雇佣店员、管理库存。

“买手采购完成后,商品即归属于尼曼玛戈、连卡佛这样的百货商场所有,由商场承担风险,获得销售利润。而上海恒隆、国金中心等商场只是地产商,销售的风险由品牌自行承担。”汪峰说。

尽管连卡佛在香港已经成为身份和地位的象征,但由于承担了买手商品的销售风险,没摸透中国市场的连卡佛,在刚进内地的几年吃了大亏。

上海一位奢侈品零售商告诉记者,连卡佛最初进入中国内地的时机不合适,当时除了少数“海归”,大部分中国人完全不了解奢侈品牌,对设计师品牌几乎一无所知,像在连卡佛的许多奢侈品牌、设计师品牌直到今天才在中国内地稍微有一些知名度,在当时的消费者眼中自然是陌生甚至怪异的,而那时候这些品牌自身也并没有多少在中国推广的意识。

除此之外,连卡佛的高端形象成为一个巨大的压力。其店面规模很大,甚至需要“上万平米”,对店员的要求也极高,超大规模、高端装修、高端销售带来的结果是成本的居高不下。

由于长期处在高成本、低销量的状态下,连卡佛的难以为继也就并不奇怪了。

汪峰认为,比起当年的连卡佛,尼曼玛戈在目前这个阶段进入中国,既有优势也有劣势。优势在于现在的中国消费者对奢侈品的认识程度比以往大有提升,时机更好,尼曼玛戈店内销售的品牌在中国消费者心目中都有着一定的知名度。但来得晚的劣势同样明显,比如,在上海、北京等奢侈品重地,地价早已居高不下。在上海,许多店面的租金标准是每平方米50~60元/天,在南京路、淮海路等地,租金甚至会高达100元/天,这无疑给零售商造�****氐难沽Α�



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