“5000万红包抽奖”、“超级0元购”、“全网快递我买单”、“全网零利润”、“全网比价,差额补返”……6月18日开始,涉及到京东商城、苏宁易购、天猫、国美库巴网、当当网、卓越亚马逊、一号店等一干电商巨头的网络大促销让消费者眼花缭乱。为了争得消费者的青睐,这些电商纷纷拿出看家本领,斥巨资加入混战。
这次混战的导火索,便是京东商城6月18日这一天的店庆活动,而最终变成了一场针对京东商城的“围剿”。不过对于消费者来说,这一天却好比一场网购狂欢节,而各大电商的促销与一日数亿的成交额也很给力。
京东商城公布的战况显示,京东商城“6·18”店庆日再次刷新销售纪录,全天共创下有效订单150万单,单日成交10.16亿元。其中,电脑整机8小时累计售出3万台,平均一秒售出一台;路由器、U盘等单品销量各突破10万件,平均每半秒各售出一件。
赚得盆满钵满的不止京东一家。天猫电器城披露,“6·18”销售额比去年同期增长400%,苏宁易购“6·18”活动第一天也创造了同时在线用户近千万,每秒订单峰值过千笔等上线以来的新纪录,甚至由于系统压力过大出现了阶段性“数据栓塞”的情况。
有道购物助手指出,“6·18”京东店庆热门商品中77.5%为近3个月最低价,48%为全网最低价。“6·18”当天不仅京东流量激增,苏宁、库巴、天猫也同时大涨,平均增幅65.4%。
对于消费者来说,此次低价风暴属于难得的消费机遇,从而更大程度上刺激了最近疲软的消费市场,特别是作为此次降价潮主体的家电消费市场。继家电下乡和以旧换新之后,新的为期一年的家电节能补贴政策新出台不久,由于门槛较高,补贴品种较少,还未将市场大范围激活。
“今年上半年要完成去年全年60亿的销售目标,而在3C家电销售方面也将确立电商行业第一的位置,并不是我们选择这个时间点来打价格战,而是到了这个阶段必须要打价格战。”苏宁易购执行副总裁李斌说。
有数据显示,从4月开始,京东、天猫、苏宁易购等7家电商公司,共投入58亿“弹药”火拼夏日家电价格大战,除了天猫,另外6家电商2012年交易额在1300亿左右,考虑到毛利润率已经低至个位数,所以投入资金量不可谓不大;如果2013年规模放大一倍,同样的补贴力度就是102亿元。
不过也有电商对价格战持否定态度,腾讯电商部门相关人士曾表示,腾讯的策略一直都是“错峰”,扎堆促销并不明智,分散了消费者的注意力,让厂商疲于奔命,也给物流造成压力。
中国电子商会副秘书长陆刃波分析称,此次的价格大战,打破了电商以往光打口水仗的传统。他认为,商家有实力是开打价格战的根本原因,这也迫使其他电商拿出真金白银来迎战,家电网购大战归根结底实惠的是消费者。
事实上,促销是零售行业拉动销售最基础的方式,包括打折、赠礼、降价、返券、套购、抽奖等等很多形式,价格战其实也算是最有效的促销形式的一种,但直接在价格层面进行竞争对于商家,考验的不仅是供应链端的利润率控制,还有物流配送、售后服务、后台建设、人员成本等综合成本控制的能力。
电商在为巨大的成交量而兴奋不已,消费者也为这大力度的促销而意犹未尽,但对于实体零售商来说,却不是什么好事儿。
6月18日当天,记者走访了多家电器卖场发现,在补贴出台后好不容易有些回暖的电器卖场,人流十分稀少。记者将电器卖场内的电器价格和网络促销价作了一个对比,发现有一些差价能超过1000元。有业内人士分析称,这轮电商价格战带来的透支消费却会让本就不景气的实体经营雪上加霜。
但不管是消费者还是实体经销商,大家最关心的是,价格战是否会持续。
对此,有专家分析认为:“企业希望通过促销,扩大影响力和知名度,固化和扩大自己的消费群。在市场格局尚未形成前,各大电商企业目前都在圈地,这种竞争态势会延续一段时间。”