电商行业并不太平。先是京东商城、天猫、苏宁易购之间的价格战进入白热化，随后化妆品B2C乐蜂网与聚美优品陷入口水战，双方互相指责。而口水战背后却是两家企业的市场纷争。那么，是谁搅乱了化妆品电商的正常发展呢?

乐蜂网与聚美优品互掐：谁动了我的市场

上周末，乐蜂网创始人、主持人李静的一条微博吸引了不少人的注意：“电商拿投资人的钱去请黑客攻击人家的网站，这个钱可不应该出!今天乐蜂网被攻击了，据说是对手花了不少钱做的!投资人们，你们也买单了吗?乐蜂网不会被攻击倒下的，有本事请你一直买单!”

随后聚美优品CEO陈欧在微博中表示：“聚美从成立到现在被攻击过不下10次，每次都是工程师团队熬夜抵挡才得以保存，被攻击时我们也咬牙切齿，也会第一时间怀疑是对手干的，但只有加强技术实力才是王道，毕竟每个将互联网企业都是被打大的。李静老师，如果你需要，我们的技术高手可以帮你抵挡。”

这两条微博被看做是聚美优品与乐蜂网“互掐”的开始。有分析人士认为，李静所指的对手为聚美优品，而陈欧在微博中暗讽乐蜂网技术不给力，导致双方矛盾激化。

矛盾升级：聚美优品被爆销售假货

让聚美优品与乐蜂网矛盾真正显现出来的是“假货门”事件。

在聚美优品被爆售假前几天，乐蜂网发布一份化妆品电商行业白皮书。在白皮书中，乐蜂网表示电商销售化妆品正品的价格下限约为专柜价格的七折左右，即质疑化妆品电商的价格过低可能涉嫌售假。

上周有自称聚美优品前员工的用户在天涯论坛爆料称，聚美优品大牌的化妆品90%都是假货，全部出自广东某山寨专业户的地方，而聚美优品会根据一些英文描述自行打印贴上中文标签和采购码。而此前便有媒体报道称，聚美优品有售假的嫌疑，聚美优品商品真假成疑。

陈欧否认聚美优品售假，并认为这是竞争对手在背后“搞鬼”。陈欧表示：“某化妆品竞争对手，自从去年被聚美甩开两倍以上差距，正面竞争打不过后无所不用其极。告黑状搞负面，还冒充聚美离职采购员工在天涯上找水军抹黑说聚美90%假货。聚美采购员工只进不出，麻烦摸黑前做做调查，找水军也麻烦找质量高发帖多点的。多花精力在货品和服务上，和睦相处不挺好的吗?”

乐蜂网白皮书被指一箭三雕

在业内人士看来，乐蜂网白皮书的发布可谓恰到好处，一方面可以打击竞争对手，另一方面还能突出乐蜂网的模式，另外还能取得消费者的信任。速途网专栏作家王利阳认为：“乐蜂网这样做虽然会与竞争对手的关系更紧张，但并不会得罪其他化妆品品牌商。因为与竞争对手又不需要和睦相处，所以乐蜂这招亮了，但是目前的效果好像不是很理想”。王利阳认为，如果“乐蜂被黑”、“聚美被咬”事件继续发酵，可能对乐蜂网更加有利。

面对李静和陈欧在微博上大倒苦水的“苦情戏”，有业内人士认为，化妆品电商行业还未发展完善，聚美与乐蜂网用“受气”的形象来博取网民同情，效果未可知，但这种口水仗已经给行业带来不好的影响。

目前，李静和陈欧已经删除部分过激的微博。两家化妆品电商企业是过过嘴瘾还是会****实弹上阵?当下来看，两家企业在网络上已经逐步回归平静，但作为刚起步不久的电商品类之一，化妆品电商企业唯有更关注消费者体验，提升用户口碑，才能获得更长远的发展。