“得终端者得天下”之大势让无数武林英雄摩拳擦掌,各路高手比武在即。孙陶然,早在2005年,就把目光锁定在移动支付领域,自称“刷卡派”。这位拉卡拉创始人、董事长兼总裁在接受本报专访时预测,三年以内自己所处的细分行业是排位赛,有机会进前几名的就在第一批的27家第三方支付牌照之中。
“那拉卡拉能排第几呢?”他笑了:“我肯定对自己有信心,不一定要刻意争第一,但是数一数二总是需要的。”
这是孙陶然的第六次创业,秉承一贯的风格,他选取了和之前创业完全不同的领域。从构成上看,拉卡拉是一个复杂的工程,有六块不同的业务,理论来讲是六个完全不同性质的公司。“但是互相之间密切配合,又是无缝连接。”
技术会被拷贝吗?平台能被复制吗?经验的效用又可以维持多久?孙说这是一个产业链特别漫长的行业,“长尾效应”很明显,其实他本人更欢迎同行来拷贝、复制,也不怕大佬们来“山寨”自己。在他看来,自己修炼了内功甚至写好了独门秘籍,他深信的是拉卡拉前六年做的都是建立起自己的一套,而现在,气场全开了。
欢迎巨头来复制
《21世纪》:为何要开发手机版终端?
孙陶然:把手机和刷卡器合在一起,形成一个受理端,这是一个大众市场,也是一个创新。说得狠一点,把NFC做到手机里可能不是革命性的创新,但是把手机刷卡器插在手机上形成一系列的应用肯定是革命性的创新。
《21世纪》:我们感觉这还是类似微创新的产品,因为它是基于你们的大平台和一贯提供服务与产品的开发模式所研发出来的。为什么会说是革命性的创新?
孙陶然:革命性创新和微创新都是相对的,只是看的视角和纬度不一样。革命性创新就是这个产品从无到有。但是从1到1.2、1.5,就属于微创新。利用智能手机来受理所有银行卡,进行个人各种支付和转账,拉卡拉是第一个实现商用化的,所以我认为是革命性创新。
《21世纪》:这种创新能树立起行业壁垒么?比如技术、用户黏性方面。
孙陶然:这个行业本身是壁垒非常高的,因为它的产业链特别漫长。比如你想拷贝就需要做这么些事——申请牌照,开发技术,建立数据中心,和所有银行、银联建立对接,与业务提供商比如运营商、电商、水电燃气公司的签约与对接,再有专业团队运行开发,最后才是生产这些终端并卖给上千万的消费者。
理论上所有的技术壁垒都是可以被复制的。更强的是综合性壁垒。最简单的例子,在我的系统上,你给中国移动(微博)或者联通手机缴费,刷一下实时到账。而一个模仿者要想做到这个,没有半年以上时间根本做不到。
《21世纪》:你只讲了对于后来者或者外来进入者的壁垒效应,现在的互联网巨头或垄断型公司如果复制你们怎么办?
孙陶然:没问题,欢迎。
一棵小草要想长成一棵大树,理论上应该长在一个荒山野岭,而不能长在屋檐下。当然,如果你不得不选在屋檐下生长,生命力又足够旺盛的话,你可以把屋檐顶破。做企业也是这样,你创新了这个模式,如果行业里的大哥复制你,把你干掉了,说明要么就是你的创新不够,要么这盘就不是你的菜,要么是你的生命力不够。
事实上,我们一直被复制,从未被超越。我们每天都在抛弃昨天的东西,比如要求iOS和安卓客户端每两周要更新一次,不断上线新功能、新业务、新应用,这样的自我更新速度、持续发展能力、自我进化能力代表了公司综合实力。所以用户会觉得越来越方便越来越好用,现在包括京东、凡客这样的电商也在和我们进行对接。这个行业是各尽所能、按劳分配,你进入我的网络,我的网络产生交易量,我有收益,各得其所。