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纸媒App盈利模式之辩“内容为王”是否过时

2012-7-8 6:35:3221世纪经济报道 【字体:

18个月前,浙报传媒(600633)的董事长高海浩突然找到还在任都市报总编辑的王纲,双方进行了5分钟的谈话。而这短短几分钟谈话,足以决定这家在国内率先上市的大型报业集团未来10年的日子过的怎么样。

在那次谈话后,王纲被委派去负责浙报集团的新媒体业务。王纲回忆说,这突如其来的变化让他一度难以适应,在此之前自己每天都在考虑发行量多少,广告量上多少,甚至每天都在半夜里发愁该用什么样的标题做头版头条来刺激发行。

而现在,他要面对一块完全陌生的领域。当他回到办公室,点上烟的时候,焦虑感顿时涌上心头,一个月下来,他发现自己的烟量猛增了一倍。

王纲的经历代表了全国所有纸质媒体人的焦虑,今年上半年以来,传统纸质媒体的广告收入出现了明显的增长放缓甚至下滑迹象,移动互联网的到来快速加剧了人们注意力的转移,已经有越来越多的人不再需要看报纸杂志,而是将目光投身在方寸之间的手机屏幕上。

为了拥抱移动互联网时代,平面媒体们争先恐后地推出自己的移动App(手机应用)产品,但是最新的研究表明,大部分媒体的App产品都难言成功。

平面媒体的App转型之路,出路何在?

纸媒App多不尊重用户习惯

不久之前,浙报传媒和浙江大学联合做了一次针对媒体所推出的移动App的研究,研究共选取了约400个媒体App样本。这份研究表明传统媒体所出的App在和新浪、网易所出的App以及其它新兴移动互联网阅读器的竞争中处于全面不利的态势。

这份研究的发起者、浙报传媒梦工场研究院首席研究员徐园发现,传统媒体的App大都对用户行为缺乏研究,很不尊重用户习惯。

徐园向记者举例谈到,移动用户的阅读高峰多在晚上10点到凌晨1点之间--在这最宝贵的黄金时间,许多传统媒体的App却不再有内容更新,因为这不是传统媒体的上班时间。

“其实这些都可以用技术的方式解决。”徐园表示,最大的问题是,传统媒体似乎对用户的行为研究不足。她举例谈到,三分之二的传统媒体App没有推送功能,而搜狐的手机客户端一天会推送四五次。

研究还发现,在阅读模式、夜间模式、字号选择、横竖屏显示等功能及用户体验指标上,传统媒体的App应用表现欠佳。比如,仅有7家纸媒的客户端提供了可根据网络环境自动选择最佳接收方式的环境选择功能,仅占总数的3.7%。

在强调用户体验的移动互联网时代中,大部分传统媒体似乎并不重视技术所带来的变革。新媒体专家RobORegan总结道,未来五种职位将成为媒体的标配:首席数字官、首席战略官、首席增长官、首席内容官、首席产品官。

“互联网公司习惯把受众称为用户,而传统纸媒则把受众称为读者,这是本质的区别。”刚刚上任几天的《商业价值》杂志新媒体负责人阳淼形容道自己的体会。

其本质区别是,传统平面媒体往往把自己纸上的内容机械地搬到手机App上,大部分媒体对利用新技术去拓展自己的业务似乎思考不多。

“内容为王”是否过时了?

浙报传媒的研究发现,纸媒做的App仍然非常强调“内容为王”,即“随机10条新闻中的原创条数”平均值为7.04。网络媒体的APP新闻来源的原创性比率大大降低,平均只有2.45条。

“媒体的价值不应该仅仅是内容的价值,还应该是服务的价值,包括App客户端的体验,应该是更好的服务,大部分媒体还是过于注重内容上的价值。”徐园指出。

在普通用户可以在互联网上随便发表看法的自媒体时代,传统媒体的话语权正在被显著削弱,许多媒体“内容为王”的思路正面临巨大挑战。

进入到移动互联网时代,许多用户每天早上睁开眼睛的第一件事情是用自己的手机打开微博--在微博上已经有丰富的新闻信息,相比之下,许多纸媒的App使用频率却不高。在竞争激烈的App市场,大部分媒体的App往往都面临一个尴尬处境--即用户刚下载时有一阵热度,但是之后就很少有人持续去点击,用户活跃度很低。

提升App黏性的最有效方式是提升App的社交属性。在这一点上,由传统媒体出来创业的雪球财经创始人方三文给业界提供了不少经验。

方三文旗下有两个媒体平台,一是类似于垂直类财经门户的“i美股”,另外一个则是以社交功能为主的“雪球网”,这两个平台相互依存并发展势头良好。

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