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国际营销学泰斗John Quelch详解PLACE营销秘笈

2012-9-27 7:21:17创业邦 【字体:

2012年9月25日,“环球生意,本土智慧”高峰论坛暨天翼图书第28届管理论坛在深圳成功举办,本次论坛由天翼图书携手中欧商业在线、腾讯学院共同举办。世界营销学泰斗、中欧国际工商学院国际管理学特聘教授、副院长兼教务长约翰·奎尔奇(John Quelch)与近700名企业高层共同探讨了“商业营销中的地点影响力”的问题。上海天翼图书有限公司总经理李月庆先生在会上致了欢迎辞。

此次论坛是天翼图书与中欧国际工商学院开展的一系列战略合作之一。天翼图书作为国内首家也是唯一一家经理人图书公司,专为企业和教育机构提供从图书资讯、度身筛选、购买到配送的B2B一站式经理人知识服务,目前已拥有遍布全国各地的4000余家企业会员,并在全国最知名的商学院内开设了30余家校园书店。天翼图书在打造图书行业新商业模式的同时,以前瞻的视野开始在图书、e-Learning领域谋篇布局。在线学习领域,天翼图书选择了源自中欧国际工商学院的中欧商业在线作为长期合作伙伴,并已全面代理中欧商业在线e-Learning课程。

中欧国际工商学院在稳步推进三大课程(MBA、EMBA和高层经理培训课程)的同时,亦效法国际顶尖商学院——哈佛商学院,不断推出多元化的线下知识产品,包括中欧商业在线(中欧e-Learning)、图书出版——这些线下产品均依托源自中欧国际工商学院的教学和研究资源。中欧商业在线以优质的在线课件、电脑商战模拟、管理案例、专业试题、管理文章等多种知识呈现形式,加以丰富的在线项目咨询策划和实施经验,为企业提供高质量的管理学习解决方案。参与中欧商业在线课程设计及知识贡献的专家学者来源于哈佛商学院、沃顿商学院、中欧国际工商学院、曼彻斯特商学院等众多著名商学院。中欧商业在线的通用管理 e-learning 课程覆盖领导力、自我管理、人力资源管理、销售与市场、运营管理、财务与会计、战略管理、创新管理等范畴,是欧洲 EFMD 唯一认证的在线管理培训课程。精品课件大量使用情景案例教学法、精雕细刻的多媒体动画表现形式,辅以配套测试题库、内容精要和行动提示,充分满足不同层次、不同文化背景学员的需求。

同时,中欧国际工商学院汇聚了各个领域卓有成就的教授学者,将其在教学和研究领域颇具影响力的成果出版成书。中欧已与天翼图书签署包销协议,由中欧包销学校所有出版书籍。其中包括,约翰·奎尔奇(John Quelch)教授新书《P营销:商业推广中的地点影响力》(All Business is Local简体中文版)。天翼图书此番全面代理中欧e-Learning在线学习产品、全面包销中欧国际工商学院出版书籍,必将打造图书领域优质渠道与优质产品的强强联合。此次由中欧国际工商学院副院长兼教务长约翰·奎尔奇(John Quelch)担纲天翼图书管理论坛主讲人,也表明中欧国际工商学院与天翼图书进入更高规格、更深层次合作的新局面。

营销战略中的“地点”魔力

做生意如同行军打仗,讲求天时、地利、人和。近年来中国经济飞速发展,迎来了近百年来中国企业最好的发展时机,已占“天时”;而中国又是一个拥有13亿消费者的人口大国,又占据“人和”的优势;如今营销的关键在于是否能够再得“地利”。

耳熟能详的IBM从不强调自己的美国“血统”,而是努力成为良好的本地公民,尊重所在国家的习俗和文化。所以,一个强大的全球品牌往往也会是一个强大的当地品牌。在企业的市场商业推广中, “地点(Place)”的魔力也正在于此。那么,如何运用本土智慧做好环球生意,打造中国优势品牌,获取Place魔力,升级您的营销IQ呢?

国际营销学泰斗、中欧国际工商学院教务长兼副院长奎尔奇教授从心理地点、实体地点、虚拟地点、地理地点以及本土性与全球性营销的关系等五个方面出发,通过分析腾讯、苹果、Google、IBM等世界知名公司的营销技巧,深入探究它们将“地点(Place)”作为战略决策中,重要考虑因素的原因,同时也为我们呈现了如何通过现代营销手段实现新的战略突破。

利用本土声誉来吸引全球的关注

奎尔奇教授认为,每一个品牌,特别是全球性品牌,其成败往往都与无数个本土品牌竞争有关。无论是通过遍布全球的实体店还是虚拟的全球网络,科技使得我们能以前所未有的速度立刻到达任何一个地方。但是,当企业的领导层专注于当今全球化时代的无限机会时,风险也就伴随而来。他们可能忽略了地点的重要性,而地点正是消费者个体与各个品牌发生互动的那个交点。有时在一个地方让消费者欣喜若狂的营销策略,却会让另一个地方的消费者退避三舍。从消费者的角度来看,他们做出购买决策时是不会顾及到企业是采用何种战略的,所以,从这个层面上说,所有的商业都是当地的,本土的。

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