在注重分享的今天,拿什么来保护我们的隐私?阅后即焚提供了一种保护隐私的可能性。
但相对于国外用户对“隐私”保护的浪潮,中国的市场却显得波澜不惊。这让不少国内创业者的地位略显尴尬。同时Snapchat曾被扣上“情色应用”的帽子,也更是让不少业内人士对该模式引发质疑。“阅后即焚”在国内真的会“昙花一现”?这些创业者和投资人有话要说。
截屏,致命一击?
南都:在分享和隐私问题上,有人认为,它为用户个人隐私提供了前所未有的便捷保护,所以取得了如此多用户。但也有网友认为“截屏”对于阅后即焚是致命一击。“阅后即焚”的隐私问题上,如何权衡?
刘锋:互联网上永远不会有安全的隐私,从技术角度讲只要上网,我们都是透明的,监控者和黑客会从不同层级获得信息,即使是阅后即焚也无法真正保护用户隐私,截屏只是一个方面,后台数据库会不会真正删除,只是前台表现出阅后即焚的假想,网站仍然无法让用户彻底放心。即使删除,还有很多方法可以监听,恢复。阅后即焚无法真正解决隐私问题。但在当前舆论环境下,会让人眼睛一亮。
徐晨:阅后即焚模式的出发点就是对用户的隐私进行保护。从这一点上来说,是值得肯定的。但当这一模式来到国内,用户是否会对隐私保护有那么强的需求?我认为,将来肯定会有这个需求。但就目前的时间点来说,用户需求应该还没那么强烈。
目前,国内大多数用户还没完全意识到隐私在社交上的重要性。相对于国外用户,对于可能因隐私等问题产生的损失和负面影响,大多数国内用户警惕度还没那么高。也就是说,这一需求是存在的,但就目前而言,还不是刚性需求,或者强需求。
朱波:在隐私的问题上,阅后即焚也不能做到完全保护用户的隐私。尤其在当下手机流氓软件非常多的情况下,这些数据如果在传递过程中被截取,那隐私同样不能得到保证。所以说如果数据源不是加密的,那这软件基本上还是裸奔的状态。
李峰:产品必须要尊重用户的隐私,但不可能也不必去“替代”用户自己保护个人隐私。现在的技术手段无法完全防止截屏,但是可以通过其他的技术手段,比如监测到截屏,给被截屏方发提示,进而更好的保护隐私。
赵楠:截屏的问题,现阶段技术上无法解决,所以现在同行做法是发截屏通知。但是因为我一直说的,“阅后即焚”“隐私”从不是这类应用要解决问题的关键,也不是用户根本需求所在,所以即使能截屏,对SnapChat这类应用的影响也不大。
生命力,昙花一现?
南都:从创业与投资角度,对于创业型公司的产品周期而言,该功能是否仅仅是昙花一现?是否有融资的机会?
徐晨:国内、外社区应用的发展情况呈现出不同的特点。就目前而言,国外的社区应用产业链中,大公司、小公司之间存在着相对平衡相处的关系,比如一些大的社区应用做平台去满足用户的普遍需求,而一些小的垂直社区应用来满足用户的特殊需求。而国内的情况是,一家大的互联网巨头公司可以什么都去参与,产品几乎覆盖了所有的功能。在这样的背景下,如果国内创业者的创业项目仅为某个单一功能的应用,那在投资人的角度来说,机会并不是很大。而且从技术层面上来讲,“阅后即焚”的技术门槛不高,还仅为一个纯粹的模式运作。
从社交的角度来看,仅凭借阅后即焚这一模式,很难产生一定程度的用户积累,而且用户迁移几乎是没有成本的,用户很容易流失掉。如果仅以阅后即焚这一模式来做产品,它只能称为社交工具的产品,并非纯粹的社交产品。这也是不被看好的原因之一。
朱波:虽然Snapchat在国外发展非常迅速,但仅就这种商业模式而言,从用户的兴趣、爱好以及需求来看,在国内的发展难度还是比较大。此外,目前很多应用被很多艳照女郎等分享,久而久之,从小白领的兴趣爱好沦为一个色情应用,这也为这种模式造成了非常大的伤害。
从投资人的角度来说,“阅后即焚”的应用虽然是一种很好的功能,但其并不能满足用户的刚性需求,这样很难产生用户积累和产业链条。同时,从技术层面来说,基本不存在技术障碍。打个比方,如果微信也加入了“阅后即焚”模式,那其上升速度可能非常快,那这些小的创业公司怎么办?
在中国像阅后即焚这种单独地以某一诉求作为卖点的分享社交软件异军突起的可能性很小。所以说,创业者如果不从用户黏性以及用户积累的角度入手,那产品的生命力是受到挑战的。
李峰:我们觉得“以一种轻快的方式把人与人、人与世界联系起来会比较有趣”。至于“阅后即焚”只是其中一个吸引用户的元素而已。这个模式是否有前途,是否是昙花一现,我们作为创业者来说并不太关心。
赵楠:阅后即焚仅仅是一个单点突破的手段而已,实际上所有的应用都可以加上阅后即焚的功能,但是这个手段一旦有了,用户认可了,就成为了基本标配的功能了。但是能不能留住用户,关键还是得看产品的品调,这个产品解决的是用户的什么根本需求,解决的过程是否足够有趣有爱,这个就是机会。
刘锋:这个创新点太单一了,巨头网站很容易复制,增加一个小功能就可以实现阅后即焚。对Snapchat会有很大冲击。阅后即焚本身并不是很突出的亮点,必须与其他强需求结合才能成功实现本土化。
色情,无关阅后即焚?
南都:“热衷情色内容的人们会快速接受新技术”这句话似乎也能从另一个角度解释“阅后即焚”模式的应用能够较快发展的原因。您如何看待这一问题?
刘锋:性和情色永远是互联网发展的驱动力,也是互联网用户的强需求之一,阅后即焚作为一些网站或应用强化异性社交的手段,也是充分利用阅后即焚是当下热点进行的很好宣传手段。
每一个能够存活不被关停的色情网站都会快速发展,迅速盈利,暴发点还是在色情上,阅后即焚只是为色情应用增加了一个有趣的外衣,但真正吸引人的还是“色情应用”的标签。性和情色本身不邪恶,还是要看运营者如何在法律道德上平衡。相对而言,在中国监管更严一些,这也是类Snapchat在国内难发展的原因。
徐晨:就“阅后即焚”这一模式来看,其所面临的审核政策和法律风险,还是比较大的。就目前国内的情况而言,“阅后即焚”的监管难度相对比较大。图片等内容都是即时性的,不能长期储存,阅后即焚,所以根本无法调取。
李峰:我们上线之初就设置极严格的举报和屏蔽机制以杜绝色情内容。我们期望两个来自不同地方的陌生人,不论性别,即使不认识,也有可能产生一些有趣的交流和互动。
叶雯佳:基于互联网,移动互联网产生的各类产品和现象只是线下现实的一个反映,不会因为没有“阅后即焚”这个工具,就没有色情了,“阅后即焚”模式本身并没有创造出色情,而只是网络把信息传得更快、更远,所以看似把一个现象扩大化了,其实只是很多线下发生的事没能那么快那么广地传播罢了。
赵楠:SnapChat的色情类图片只占总分享量的5%不到,95%的图片是正常的分享,即使那5%也大都是点对点发送的,所以SnapChat的成功是其满足了广大用户的分享图片的基本需求,而并不是色情需求,而现在说SnapChat是色情应用的声音也越来越少了。实际上色情和是否阅后即焚无关,用微信、QQ等一切社交类的应用,都会遇到所谓色情问题,关键是产品如何定位,用户如何引导。
头脑风暴
议题:
阅后即焚模式的应用能够较快发展,是否因为色情的标签?
威客创始人刘锋:“阅后即焚只是为色情应用增加了一个有趣的外衣,但真正吸引人的还是‘色情应用’的标签。”
某某联合创始人叶雯佳:“阅后即焚模式本身并没有创造出色情,而只是网络把信息传得更快更远,所以看似把一个现象扩大化了”。
咔嚓CEO 赵楠:“SnapChat的色情类图片占不到总分享量的5%,95%的图片是正常的分享,用微信、QQ等一切社交类的应用都会遇到所谓色情问题,关键是产品如何定位,用户如何引导。”
圆桌嘉宾
刘锋:威客创始人
李峰:彼友运营总监
赵楠:咔嚓CEO
叶雯佳:某某联合创始人
朱波:天使投资人
徐晨:戈壁投资合伙人