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巨无霸变形腾讯“全能扩张”加减法(3)

2012-5-20 5:59:4921世纪经济报道 【字体:

故而整体来看,在中国互联网的六大战场上,腾讯能拥有绝对大胜算的市场是网游及SNS两大市场;在网媒及视频广告上,基本能势均力敌;无线互联业务,腾讯与竞争对手都在探索前路,腾讯的胜算略高;而电商和搜索,是腾讯的软肋,与竞争对手比差距尚为悬殊。

增长点在哪里?

同样是软肋,同样显得“寡不敌众”,腾讯为何“厚”电商,“薄”搜索?来看看全能QQ的当前体能:

2011年,腾讯营收达到285亿,同比仍在增长45%,但是同期腾讯的运营成本及支出也在大幅上升,从101亿增至171亿,同比增长70%,相应的是,净利润虽仍增长26%到102亿,但净利润率35.9%,同比下降5.4%。

腾讯人士分析,利润率下降,一方面是因为总的销售规模在加大,基数变大,增长率必然放缓;其次则是全能型的扩张带来的成本骤升,腾讯业务急速扩张的步伐在2011年表现到了极致,腾讯员工20000人,仅2011年一年就扩张了7000人,员工规模一年增长将近50%;除此之外,腾讯2011年若干笔投资并购,据公司内部估算投资总规模应在50亿元上下,手笔之重由此可见。

从腾讯去年一年的投资方向来看,重点领域分布在:一网游,重头戏有2.31亿美元收购美国游戏开发商RiotGames,1.35亿元收购韩国公司GapstonePartners旗下多家游戏公司;二,视频娱乐,重头戏有4.45亿股华谊,成为其第四大股东;三,投资最多的是电商,与多家基金成立高朋网,5000万美元投资好乐买,数千万美元投资珂兰钻石网,以及近期收购的易迅;除此以外在“大电商”范畴,还6000万拿下旅游网站同程网30%股权,8440万成为艺龙第二大股东。

腾讯内部人士分析,这些令人眼花缭乱的资本运作,显示了腾讯未来的发展战略:

根据今年一季度的统计,腾讯网游的市场份额甚至已要突破50%,一般而言,50%是单一企业市场份额的临界点,再大则已很难。腾讯之所以网游的收购目标都在海外,其方向已然是试水国际化。

其次,腾讯在网络广告上的收益基数尚小,而基于庞大的用户群,视频广告和版权分成腾讯认为仍可继续深耕。

再次,电商无疑是腾讯未来业务持续大幅增长的突破口。马化腾多年前曾对本报记者说过,“人类不会只为了娱乐而活着”。除了网游以及各种“钻”的销售,如何从赚P(个人)的钱,转向赚B(企业用户)的钱?这多年来都是马化腾的心结,2011年一场电商平台大战,或许让腾讯在B2C上看到了机会。腾讯内部认为,腾讯目前处境与京东类似,优点是资源多,缺点是规模还不大,但是如果集中资源,仍大有机会。因为C2C淘宝一家独大(占市场90%以上),B2B市场相对分散,2011年群雄争霸,除淘宝、京东外,其它各家市场份额均在个位数。腾讯计划分拆电商业务后,与易迅整合。易迅目前在平台式B2C市场份额为1.3%,在自主销售B2C领域占2.8%。

相比之下,搜索则被腾讯视为待观望和待重新孵化的战线。搜索此番重组被一分为二,除了暂时打回腾讯内部的孵化器——技术工程事业群(TEG)外,无线搜索部分则并入移动互联网事业群(MIG),成为无线业务的一部分,因为,腾讯内部评估,SOSO目前的市场份额仅为1.5%,翻身机会很小,但在细分的无线搜索领域,SOSO份额达到20%,故而放在无线业务内,或仍有机会。

弱化的“互联网人口红利”

显然,与2005年时的那一次组织大调整一样,这一次业务重组亦包含了腾讯对未来仍能保持快速增长的预期——通过加大新业务投入,获得新的增长机会。

只是,与2005年不同的是,腾讯当前面临的互联网大环境和竞争压力已经大大不同。2005年,中国网民的普及率不足10%,目前已经超过50%,QQ目前的IM活跃账户高达7.2亿,QQ空间活跃账户也达到了5.5亿,已占到中国实际人口的55%和40%。

也就是说,如果把互联网世界视为一个虚拟的世界,腾讯所享受的这个虚拟世界里的人口红利正在接近它的边界——它喻示着腾讯未来的必须转向——从以服务P(个人)为核心的盈利模式,向以服务B(企业客户)为核心的业务模式转型。

这对腾讯企业文化、基因、运营机制都是一个巨大的挑战。这也是为什么腾讯内部认为,将电商从腾讯母体分拆的必然性所在。因为,以“人”和“娱乐”为核心的文化和机制,与以“商务”为服务对象的文化与机制,显然是大不同的。

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