为了提高效率,她干脆就舍弃了购物的环节,直接缴纳“佣金”,回报率也高了不少。刘女士表示,其实“万家购物”上的不少商品实际价格比普通商店的价格要高不少,“之所以投入重金,看重的还是投资回报。”
类似刘女士,一些商家为了获取高额回报,开始钻起返利购物模式的漏洞,干脆放弃购物环节,直接缴纳16%的“佣金”,不再进行线下商品交易。
“这样一来,所谓的‘返利销售’名存实亡,变成以‘抢会员’为目的的虚假销售,类似非法传销中的‘拉人头’”。金华市政府新闻发言人任建生说,“消费返利”也变成“投资返利”,网站则从“返利促销”逐渐成为“返利投机”的金融游戏,直至涉嫌传销。
更为严重的是,金华市官方披露,“万家购物”在给高级会员返利的同时,还出现了团队计酬现象。“万家购物”网站设有不同级别的区域代理商、金牌代理商、金牌代理等,每一级代理(商)都可根据自己吸纳加盟商的业绩,按照一定的比例获取佣金。
“高额的佣金刺激各级代理(商)不断鼓动新成员加盟。这使得加盟行为实质上成了‘拉人头’,用后来加盟者交的佣金去堵前面返利的窟窿。” 陶诚华说。
据有关部门提供的数据,从今年2月15日起,“万家购物”坚持每个积分权每天分红1元的促销活动,大约每天亏损600万元,到5月25日,累计亏损超过6亿元,而公司账面资金仅有3亿元。
任建生说,“万家购物”实质变成穿着电子商务经济外衣、换上高科技内核的新型网络传销行为,“消费返利”变为“投资返利”,清晰地透露出“金融传销”的影子。
营销创新从“实惠”变“骗局”
本报记者在“万家购物”所在的创新大厦看到,公司已被贴上封条,创新大厦外还拉上了警戒线。据金华市公安局通报,金华市政府已经责成相关部门开始做好“万家购物”相关资产的清理登记工作,同时敦促各方做好债权债务登记。
金华市公安局相关人士称,“万家购物”网络传销严重扰乱了市场经济秩序和正常的金融秩序,影响十分恶劣。“由于该案涉及面广,人员众多,相关侦查工作仍在进行中。”
返利销售作为一种令多方受益并被行业看好的商业模式,近年来,在各种商业场合风生水起。依据从2010年年底逐渐发展起来的“返利购物”模式,网站消费者只要通过返利网站的连接登录网上商城,进行购物就可以获得相应返利,其诱人的模式在诞生之初,也被认为是电子商务的一个创新。
据中国反传销志愿者联盟网发布的《2012中国消费返利模式调查报告》显示,根据不完全统计,目前以“消费返利”为经营方式的企业组织已经达到2000多家,“消费多少全额返还”的企业也已经达到近1000家。“我国参与到消费返利经营模式中的代理商、商家会员、消费者会员人数已经超过3000多万,并且随着这种经营模式的线上推广与线下发展,参与人数快速扩张。”
业内人士认为,在返利模式下,返利网站以返利的形式将部分利润让给消费者,能给用户带来实惠,网站则是通过促成交易赚取佣金,商家则通过返利网站达到薄利多销的效果,达到三方共赢。
但近来,返利购物网站却因多家网站涉嫌网络传销屡屡被推到风口浪尖。在金华“万家购物”被查之前,各地已有多家此类网站出现资金链断裂危机。在此前,江西“精彩生活”、福建“百分百返利网”、温州“百业联盟”先后崩盘,温州“百业联盟”董事长郭传志、福州“百分百返利网”负责人姚建清相继携款“跑路”。
返利购物网站也因此成为舆论焦点,也引发了大家对这种新型购物模式的质疑,一个原本以消费为导向的电子商务工具,演化成了一个套利和传销的平台。
有市场不可控、会员投机赌博心理浓重、企业监管不力等因素,不论是个别网站通过“返利消费”的旗号进行网络传销,还是正规返利网站的返利漏洞,有专家认为,都充分暴露了我国在返利购物市场监管方面空白,急需出台相应的监管条例更好地规范市场发展。