与之相比较，虹膜识别、手纹识别尽管准确率更高，但普通互联网用户还难以配备专用的识别设备。

据该网易负责人介绍，网易对人脸识别技术的应用，首先放在了对其邮箱账号的安全性上。网易邮箱在中国市场拥有最大的用户群，一直以来，网易CEO丁磊对这项当家业务的市场地位亦十分介怀。截至目前，网易已经推出了将军令、密保卡、手机密保等一系列邮箱密码保护措施。而在去年年底CSDN等网站爆出账号大规模泄露事故后，网易加速了对人脸识别技术的应用研发。

网易的人脸识别项目开始于2010年，据称团队中拥有多名博士及海归人才。经过近两年的酝酿，今年5月30日，网易在邮箱用户中开展了人脸识别试用用户招募。

记者从网易公司获得的数据显示，招募过程中，每天申请试用的用户平均超过2万人，网易每天会由系统从当天报名用户中随机抽取200多名用户，截至目前共有7000多名用户参与了网易的人脸识别试用。

在用户试用前的实验室阶段，网易称其面部识别技术的准确率能达到99.9%。但实际试用过程中，由于受用户端摄像头像素、环境光线、用户姿态等因素的影响，识别准确度会有所降低。

“从目前来看，人脸识别还只能作为网易邮箱安全认证的辅助手段。”前文提及的网易人脸识别项目负责人表示。

她进一步说道，从技术上来讲，准确度完全可以做到更高，但作为一项互联网应用，网易需要在准确度和用户体验之间做出权衡，“并不是技术达不到，而是为了单方面追求准确度，可能会对用户提出更多的要求，也可能让用户在认证时需要更多的等待时间，而这显然会损害互联网业务最为看重的用户体验”。

这位网易人士举了两个例子。首先是双胞胎，已经有研究机构开发出可以识别面对特征高度相似的双胞胎的技术，但应用成本比较高，比如需要非常高清晰度的摄像头，其算法实现的难度和性能目前还不适应于互联网大规模数据的海量应用。

另外就是照片，如果用户在使用别人照片来登录邮箱，能否顺利通过？对此，该网易人士的回答是，对于区分照片和真人，网易已有相关的算法支持，其区分照片和真人的准确度高于目前业界已公开发表的学术论文。在人脸识别正式发布上线时，该功能将作为升级功能被添加，一般情况下能避免拿照片登录的情况。在实际应用中，由于复杂因素的影响，准确率可能略低于实验环境下。

隐私担忧

除了网易，腾讯、盛大创新院等也在人脸识别上有所动作。盛大创新院的一款手机照片管理软件--智能相册，就将应用到盛大即将上市的Bambook智能手机上。它能通过人脸识别技术对照片进行分类，提高相册中照片检索效率，还支持直接从照片上打电话。

腾讯研究院也开发出了自己的人脸认证登录系统。以此为基础，腾讯还推出了一项针对人脸识别的娱乐性应用--搜搜慧眼。比如，用户可以自拍照片，然后通过这款应用与明星的照片进行相似度比对，并把结果上传到微博上与朋友分享。当然，这种应用对识别技术准确度的要求相对没有那么严格，已经纯属逗乐的范畴了。

网易人脸识别相关负责人对记者表示，目前网易对人脸识别技术的应用还主要在邮箱辅助安全认证上，未来不排除将其嵌入更多的互联网产品中，比如网易游戏等，甚至不排除作为一个平台推出的可能。

但这样做的前提，除了解决实际应用过程中的准确度问题，还必须重视另一个因素——对用户隐私的保护。

“对于邮箱安全认证这样的功能性应用来说，由于是一对一的，没有隐私问题，但做成互联网产品，问题就复杂了，Facebook就在这方面吃过亏。”有业内人士表示。

去年6月，就有电子隐私信息中心、消费者保护组织、隐私权信息交流中心等隐私保护机构向美国联邦贸易委员会(FTC)投诉，要求FTC强制Facebook在没有征得用户同意的情况下停止手机用户的生物识别信息。

鉴于这个教训，Google+在推出类似的人脸识别应用——寻找我的脸(FindMyFace)时，就会让用户在公开照片前自由选择是否要使用自动标示这项服务，只有在Google+用户同意的情况下，系统才会为用户进行人脸识别。