GoInstant公司致力于开发网页浏览新技术,通过这种技术用户可以无需下载插件,就能实现和他人共同浏览网页内容。GoInstant的联合创始人杰文·麦克唐纳(Jevon MacDonald),将他们的技术称为共同浏览(co-browsing)。这种共同浏览技术,不受运行终端的限制,无论是PC机、笔记本电脑和平板电脑,都能轻松实现,只需要共享一个URL网址即可。
GoInstant建立于TechCrunch Disrupt创业大会,并在之前获得了170万美元的种子基金,投资人包括:创投公司Freestyle Capital、风险投资公司Baseline Ventures以及几位天使投资人。到目前为止GoInstant公司的员工人数还不足20人,融资总额不到200万美元,因此此次被Salesforce公司以7000万美元的价格收购,对于这家初创公司和投资人来说应算不错的结果。
另一方面,对Salesforce.com来说,此次收购交易也是明智之举。眼下网络会议市场竞争激烈。一些基于软件的网络会议工具,比如WebEx,操作过程繁琐。与之相比,奉行软件即服务准则的GoInstant,则操作简便,无需安装任何插件。
市场分析机构Constellation Research副总裁兼首席分析师阿伦·里珀夫斯基( Alan Lepofsky)称:"现在用户体验,是甲骨文、SAP、Adobe以及Salesforce这些巨头企业竞争最激烈的方面。Salesforce通过对GoInstant的收购,能够增强它们的用户体验平台,在这个平台上商家可以与顾客轻松地开展互动。"
另外,Salesforce公司一直保持在网络会议解决方案上的投资。2011年1月,Salesforce公司收购了网络会议提供商DimDim。此次对GoInstant的收购,将扩展它的兼容能力。而且GoInstant的共同浏览技术,和Salesforce自身的Chatter流技术恰好匹配。较早之前微软公司以12亿美元收购了企业社交网络Yammer,Salesforce对GoInstant的收购,也可以提升与微软竞争的能力。