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联想“杨元庆时代”双拳策略 世界第一攻顶大挑战

2012-7-19 6:26:55比特网 【字体:

    七月四日,联想集团董事长暨执行长杨元庆,悄悄来台湾。半年前,他才从创办人柳传志手中接下大位,联想正式进入杨元庆主导的时代。
联想“杨元庆时代”双拳策略 世界第一攻顶大挑战

   「我来见了一些材料厂、半导体业者、整机厂,」杨元庆只停留两天,行程保密,在信义计划区W饭店里,马不停蹄和供应链高层碰面,包括仁宝总经理陈瑞聪、和硕董事长童子贤、纬创董事长林宪铭等。

    说了整天话,杨元庆哑着嗓子,接受在台湾唯一的独家专访。举手投足尽是国际级企业领导人的自信。而他只有四十八岁,比所有见面的台湾科技CEO小上十来岁。

    一八一公分高的杨元庆,被昵称为「联想少帅」。白净斯文的温和外表,形成一道绝佳的保护色,遮掩住他大胆、果决的真实性格。

    去年,计算机业低迷,联想却逆势和日本计算机品牌NEC合资,成立日本最大个人计算机公司,还买下德国通路品牌Medion。更挖来前宏碁执行长兰奇,邀请日本前索尼执行长出井伸之当董事。终于,一举挤下宏碁、戴尔,成为全球第二大计算机品牌。

联想“杨元庆时代”双拳策略 世界第一攻顶大挑战

  不只想当中国第一

   「我们的梦想,是成为这个行业的龙头,而且非常可能实现,」他瞄准惠普龙头宝座的企图,直白不隐藏。

    这波高调插旗欧亚主要市场,已是中国计算机本土天王联想的第二波世界战。

    第一波在2004年,联想以「蛇吞象」之姿,吃下大自己三倍的IBM个人计算机部门,插旗美国。杨元庆举家迁到IBM总部所在的美国北卡罗莱纳长住,熟悉西方文化,学习国际企业经营。

    联想这两波关键的世界战,皆是温文的杨元庆吹响号角,带队主攻。六月底柳传志来台,才一起吃饭的显示器龙头厂,冠捷总裁宣建生认为,「联想是中国成长发展的一部缩影,那是一种快速学习、消化吸收,尔后放大自信地往外扩展的发展节奏。」

    从九五年柳传志带着杨元庆等联想干部,来台取经,宣建生是柳传志一行人拜访的对象之一。当年他和杨元庆同车,记得这位曾经骑着脚踏车拜访客户、销售计算机的大个儿晚辈,个性透着沉稳、聪敏。

    如果说创办人柳传志的贡献是,以二十万人民币创业,将早年中国科学研究院为主的体制,转型为香港上市、绩效分明的企业化经营。「杨元庆的使命则是带领联想国际化,因为他知道,联想不能只做中国第一,」宣建生说。

  吃中国奶水 走向世界

    杨元庆打国际战的本钱,来自广大中国市场的丰沛奶水。

    去年,中国超越美国,成为全球最大的计算机消费市场。联想财务报表显示,在中国有32%市占率,而第二、三名的戴尔、宏碁都不到10%。

    「中国市场成长,联想就跟着成长,特别四到六级城市高成长,都是联想吃下,」国际市调机构Gartner资深分析师蔡惠芬指出。

    一名曾在中国驻点超过五年,和联想多次交手的计算机品牌厂总经理透露,外商在中国打不过联想。「因为没人能在地图上都没画出来的城镇,布建销售点,」他说。

    柳传志曾自豪,「把坦克车(外商)引到泥巴路上,就卡住了,」传神地描述联想在四到六级城市,能用牛车送计算机的深入程度,外商比不上。

    但一进北京这类一级大城,联想又是另一种资源投放。记者曾在北京计算机商场大本营中关村,目睹联想大手笔替占营收已超过六成的商用ThinkPad系列,打造黑白装潢的商用专门店。

    隔壁紧连的,又是自家彩色格调的家用产品专门店,一旁惠普、宏碁等,各产品都混在一个店头卖。

    「联想人用四个字『精耕细作』。在中国打仗,各区域就像欧洲小国家,各区不同的通路文化、在地政府关系,各区控管,」这名总经理感叹,联想细分区域、行业别,超过三十个销售团队的规模。外商进中国则只有一个统称的中国销售团队,资源及深入程度,根本难以匹敌。

    宏碁掌管大中华区的副总裁林显郎,也刚在六月的超薄笔电发表会上透露,「今年宏碁将以专款专用的预算,要在中国四到六级城市积极布建,」想用中国偏乡成长动能,急起直追的企图很明显。

  双拳策略 攻守并行打全球

    曾经,联想并购IBM个人计算机事业部后,辉煌的世界战,没有立刻发挥功效,并且成长落后。

    联想最弱的一环,是海外缺乏B2C的消费性业务。08年金融风暴,美国企业客户业绩下滑,原本要买美国通路品牌佰德,又被宏碁半途拦截,市占在7%就停滞不动。09年,出现有史以来最大的亏损。柳传志还因此回锅任董事长,力保杨元庆执行长的位置。

    当时杨元庆就明白,先守好快速成长的中国市场,就迅速回防,放缓走向世界的步伐。

    一年后,联想迅速从谷底爬起。「最佳的防守就是进攻,」去年初,杨元庆对媒体宣告「双拳策略」。如同打拳,一拳防守中国市场,一拳进攻成熟、新兴市场。

    联想拿中国赚的钱,再次投入世界战。

    苏格兰皇家银行下游硬件产业首席分析师王万里分析,联想在成熟市场的市占落后。和日本NEC合资、并购德国Medion,明显是想快速增加在成熟市场的市占,打开品牌知名度。

联想“杨元庆时代”双拳策略 世界第一攻顶大挑战

   「但未来重点,是在成长率高的新兴市场,譬如,联想一直传出想并购巴西当地品牌,或在当地设厂,」王万里说。根据联想财报,联想在新兴市场如俄罗斯、印度的市占都成长。去年,不含中国的新兴市场市占率,超越内部动荡的惠普,成为龙头,营收创新高。

    就连台湾地区,也首度成为外商第一大品牌,成长率是市场平均的9.8倍。「双拳是很易懂、易沟通的策略,各地区很容易了解,大家的认知、方向就会一致,」联想台湾区总经理梁百锋说。

    不只积极攻占PC世界的领土,在外界唱衰计算机业走向夕阳,杨元庆在联想成为PC全球第二大品牌时,跳出来大声表达反对意见。

   「我们不把PC当成commodity(大宗商品),我们认为现在是走到PC+的时代,」他大声疾呼。

  重新定义PC的未来

    五月,联想赶在苹果之前,推出智能电视。杨元庆宣称这是联想往PC+时代转型,四屏战略的最后一屏(编按:其他三屏为个人计算机、平板、手机)。

   「电视机就是大屏幕的PC,」杨元庆告诉《天下》,「未来联想要重新定义PC、电视机,」坚持在三网融合、智能化的时代,扩展了PC厂跨入其他屏幕的机会。

    在推出电视之前,去年联想在中国推的「乐phone」,不但让台湾联发科股价从谷底翻转,也让联想在中国成为智慧手机前三大品牌。杨元庆坦承,中国市场提供联想发展四屏的场域,只要在中国做到领导品牌,就能成为世界领导品牌。

    杨元庆为了和苹果一样能更掌握供应链上游,去年找上合作多年的代工厂仁宝,合资成立联宝。虽然台湾代工厂纷纷为仁宝捏把冷汗,认为台湾掌握制造的know-how,会被联想偷师。更传出联想因占51%大股,主导意味浓。台资公司中,仁宝为了拉紧联想,只能空投入资源,却难以置喙。

   「和台湾合作,当然在生产制造有成本优势,但更重要的目的是为了创新。过去和零件厂中间隔了一层ODM厂,透过和仁宝的合作,把绝缘打破,」专访中,杨元庆不断强调「合作」说。

  景气不明 联想攻顶大挑战

    但今年整年,全球景气不明朗。包括宏碁、戴尔都态度保守,戴尔甚至下修出货数字。六月底市场传出联想下修出货量,联想股价立刻下跌。杨元庆立即跳出来否认。也没有收回攻上PC龙头的承诺。

   「惠普的龙头地位不容易动摇。加上整体市场成长很慢,联想要超越,一季市占要拿下超过4%,才可能达到第一。第一季已经确定没达到,所以接下来,他一季要超过6%,难度太高,」蔡惠芬观察。

    一名在中国的台湾计算机品牌厂副总裁,在中国通路上走一遭,频频摇头。感叹自己做PC生意,二十多年来没看过这么差的景像。

  「刚过完年那一个月应该是旺季,但卖场里头都没有人,」这名副总裁透露。包括联想在内的品牌厂,为了冲出货量,塞货在通路端的库存水位很高,是需要注意的警讯。毕竟,宏碁去年才发生被严重库存数字烫到的前车之鉴。

    此外,包括智能手机、平板产品,也在今年遇上低价风潮。光是中国山寨、白牌平板,甚至网站公司如阿里巴巴等,都推出自家手机搭配方案,也让联想打世界战之际,先遇上自家人低价袭击。

    但联想确实蜕变了。速度之快,让世界不敢忽视它的话语权。

    杨元庆刚当上联想总经理时,血气方刚大刀裁员、改规则,引发内部大反弹,还被柳传志当头痛骂。

    但多年后,柳传志交棒了。他这样形容自己一手提拔的爱将,「杨元庆过去是一个目的性强的人,从墙这边到墙那边,要过去,他坚决要过去,就会把墙打个洞。过去是过去了,但代价很大,房子会受损,现在他一定要过去,但会努力找门。」

    经过并购IBM的PC部门、德国Medion,并与日本NEC合资,杨元庆在一次次实战中逐渐沉稳。他也必须沉稳,因为等待他驾驶的,是比柳传志时代更复杂的国际大船。

    摊开联想经营团队表,一半以上是外籍面孔,有来自IBM、戴尔、宏碁的高阶主管。美国北卡的人也都搬回北京中关村总部,在北京,已是一个完整的国际化总部。

    杨元庆坦言,中间也有段痛苦期。经营团队努力适应多元文化差异,联想也换过两任美国执行长。但他很自豪,当年IBM的人,还有许多留在联想;和自己一路打江山的老联想团队,也都没人「掉队」。

   「他们已经不是Bank of China,而是World Bank,是人才联合国,才可能走向世界,」宣建生说。

    杨元庆每周搭机,飞行不同的地区、国家,以一个国际化企业的CEO身段,周旋在各国员工、客户间。连最爱的乒乓、网球都少打了,只能偶尔看体育台网球赛。

    但他口中很土的、打仗起家的中国联想,正向世界证明,自己不只是个中国品牌,而是来自中国的全球品牌。

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