培训背景与目的
进入21世纪以来，在全球化经济浪潮的强烈推动下，企业间的竞争变的日趋激烈，全世界的CEO们几乎每时每刻都在探索生存和成功的道路。摩托罗拉 、GE等一批实施六西格玛取得成功的企业为全世界企业家们所瞩目。越来越多的中国企业正在关注推动六西格玛，实施六西格玛是一种历史的选择。
那么，什么是六西格玛管理？它的魅力何在？它成功的秘诀是什么？这些都是各级领导层、管理层需要学习了解的，而这一切均需将六西格玛的导入培训作为起始点：
1）六西格玛是一种理念、哲学、文化和方法也是企业一种战略决策
2）六西格玛通过改进过程，追求卓越绩效，以追求“零缺陷”为目标，降低成本，提高顾客满意度。
3）六西格玛告诉人们思考问题，分析问题，解决问题的方法，经历“界定、测量、分析、改进、控制”的严密过程。
4）六西格玛通过专业人才的开发，旨在塑造更严格，更强调纪律的管理风格。
不同的企业可以根据自身的实际情况选择相应的6sigma推进方式，总是会有收效。任何一个企业只要存在过程，总有改进的机会，就有6sigma的发展空间。

课程纲要

1.6sigma管理的生产与发展  
1）质量管理的回顾
2）摩托罗拉点燃6sigma的火种
3）6sigma像野火一样燃遍整个GE
4）6sigma走向世界

2.6sigma管理的主要“语言”
1）质量
2）SIGMA—
3）Cp (Cpk)
4）DPV
5）DPMO
6）RTY
7）COPQ
8）Y=F(x)
9）SIPOC
10）3.4ppm
 
3.6sigma管理的改进过程
1）朱兰三步曲
2）界定阶段
3）测量阶段
4）分析阶段
5）改进阶段
6）控制阶段

4.6sigma管理的组织推进
1）6sigma的领导职责
2）6sigma的组织
3）6sigma的主要障碍
4）6sigma的机遇和挑战

授课对象
企业最高领导层
各部门和各现场的负责人
负责技术与管理专业人员
现场操作骨干，项目成员

开展6sigma的企业可按员工7~10%比例配各绿带

授课时间  2天