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| 《质量成本》培训 |
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著名的美国质量管理专家克劳斯比有句名言：“质量是免费的”。他认为：“真正费钱的是不符合质量标准的事情——没有第一次就把事情做对”。因为，那些不符合质量标准的工作，那些没有第一次就做好的工作，就必须进行补救，就会使企业生产额外的支出，包括时间、金钱和精力，由此而产生了质量损失。 质量问题实际上是一个经济问题，质量经济分析和管理是一个企业质量经营追求成功的重要环节。质量成本是指取得和保证满意的质量所需的费用，以及没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失费用。而其中不增值的过程成本所形成的劣质成本在目前大部分的企业中占到总成本的20%—30%。这对企业效益和社会效益的增长造成严重的威胁，也是当前企业质量经济管理中的关键。 通过培训，将使学员掌握质量经济性管理和质量成本的基本概念、建立生产、服务和管理流程、构建质量成本的框架、编写形成质量成本测量分析报告等知识。同时，可将其作为质量改进的切入点，组建团队、确立项目、组织实施、取得绩效。 课程纲要 一、质量的经济性 二、质量成本的基本概念 三、质量成本分类 四、质量成本模型 五、质量成本管理与分析 六、质量成本构成 七、劣质成本 八、案例分析 授课对象 企业领导、相关部门领导 质量、生产、工艺、财务、采购等部门专业管理人员 车间领导及管理人员、作业班组负责人 授课时间 2天 联系方式 公司地址：扬州邗江大道翠岗路217号 咨询电话：0514-87932009 0514-87693353 联系人：朱小姐 公司网址：www.yzhanbo.com |
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