导语:英文博客PingEast创始人骆轶航(ThomasLuo)周四发表文章称,尽管腾讯在过去的几个月中频繁与苹果接触,希望在iOS6中深度整合腾讯的产品,但未能如愿以偿,苹果最终选择了新浪微博,这主要是因为腾讯QQ的用户与苹果中国用户并不匹配。
以下为文章内容摘要:
蒂姆·库克(TimCook)爱上中国市场了,这一点从今年的WWDC大会上可略窥一斑。iPhone4S和新iPad的Siri语音系统可以说普通话和粤语了,iOS6也针对中国市场进行了定制,深度整合了几项当地互联网服务:百度搜索、新浪微博、优酷和土豆视频服务、中文字典和中文输入法。
苹果针对中国市场数千万用户进行的iOS6定制赢得了中国开发人员和媒体的掌声,这似乎是对中国消费者在过去3年中大量购买苹果产品,以及中国作为苹果第二大市场的回报。但是,很少有人注意到苹果此次选择中国合作伙伴的逻辑:选择百度作为默认搜索引擎毫无悬念;尽管优酷和土豆早在2个月前就宣布合并,但苹果还是同时选择了这两家视频网站替代YouTube。社交网站方面,苹果选择了新浪微博,而忽视了另外两大竞争对手:人人和腾讯的QQ平台。
由于苹果的吝啬态度,导致腾讯的QQ和QQ空间落选,这有些不可理解。腾讯QQ和QQ空间合计拥有超过5.5亿活跃用户,使之成为中国最大的社交媒体平台。据社交营销工具和解决方案提供商加网(jiathis.com)的数据显示,用户在QQ空间共享内容的比例为17.93%,排名首位。新浪微博为15.71%,位居第二。而人人为5.65%。此次,苹果只是增加了QQ电子邮件服务作为由网易提供的默认电子邮件服务的补充。
据我所知,在过去的几个月中,腾讯加州帕罗奥多(PaloAlto)办事处曾积极与苹果接触,希望能在iOS6中深度整合腾讯的服务,而如今的结果并不令人满意。
以下是QQ在中国市场的影响力:除了iPhone,几乎100%的智能手机都预装QQ,这不是强制行为,而是手机厂商自愿的。对于许多消费者而言,由于他们不是智能手机或移动互联网领域的专家,在购买手机时经常会问“这手机能登录QQ吗?”此外,可能50%多的中国智能手机用户不习惯频繁自己下载应用。在这样的情况下,预装QQ平台和大量社交游戏有助于提高手机销量。百度、奇虎、盛大、阿里巴巴和小米等都在开发自己的智能手机,他们可能会阻止其他互联网服务,但还没有勇气阻止QQ。
而苹果似乎并不在意QQ的主导地位。这主要是因为苹果的战略,苹果希望在中国维持高端品牌形象,iPhone4S售价900美元,iPad2售价600美元,MacbookPro售价2500美元,远高于美国市场售价。苹果在中国市场的信心主要来自其营收增长,每年的涨幅超过100%,这就确保了产品无需降价。保守预计,中国市场拥有1500万部iPhone和300万部iPad,但与1.9亿智能手机用户和10亿传统手机用户相比仍不成比例。大部分iOS设备用户位于北京、上海、深圳和广州等一线城市,二线城市也有一少部分。相比之下,平均价格在150美元至200美元之间的Android设备已经拓展到了二线城市至四线城市。
这可能就是苹果并未整合QQ平台的部分原因。尽管QQ社交网络拥有5亿多活跃用户,但这些用户与苹果在中国的用户并不匹配,至少苹果这样认为。在苹果用户聚集的城市,如北京和上海,这里的QQ使用率反而低于其他城市。苹果用户所在城市通常更加全球化,拥有大量国际移民、跨国公司员工和教育程度较高的精英,他们与国外的互动更频繁。这也是中国互联网现状的真实反映:不连贯和分散化。在中国,没有一个像Facebook这样的单一平台,能够吸引所有阶层的消费者。即便QQ平台主导着80%的人们的互联网生活,但仍未被“精英”人士所认可。相比之下,同时具备Twitter和Facebook功能的新浪微博更受欢迎。
苹果放弃QQ的另一个原因可能与苹果当初未能整合Facebook相似,苹果不希望与另一个拥有独立平台的科技巨头合作。Facebook拥有自己的生态系统、第三方开发人员和应用中心,推出自己的移动操作系统和智能手机似乎是必然的。
再看腾讯和QQ平台:他拥有自己的社交图谱、游戏平台、第三方开发人员生态系统、应用商店、支付渠道,甚至是基于Andorid的移动操作系统Q-Service,与这样的企业合作,苹果怎能不担心?(李明)