“不能刷卡消费的地方,又没有现金,可不可以用手机搞定所有的事情,支付宝在做很多这类尝试。”彭蕾说:“无线支付上面一定会有很大的可为空间。”同时,支付宝CTO李静明透露,手机支付宝目前有4000万用户,与PC支付的比例为1∶9,预计到2015年手机支付的比例将达到一半。他认为,移动技术的发展驱动市场变化,未来的趋势是线上线下一体化,用户只要有手机就能随时随地进行支付。
事实上,移动支付分为远程在线支付和近场支付,远程支付方面支付宝已经通过迁移PC互联网模式逐渐成熟。而在近场支付领域,支付宝也已经展开布局。这包括相近手机摇一摇转账、NFC传感转账以及二维码扫描支付等。
此外,支付宝还在实验一款“超级收款”的产品,通过插在手机耳机口的刷卡终端以及安装在手机中的App相互配合,即可实现银行卡刷卡消费。彭蕾表示,支付宝会继续布局O2O领域,为团购、卡券商户等提供工具支持,同时扶持物流企业,推出支付宝POS支付业务。
但彭蕾亦坦言,无线业务拓展有难度,因为产品要符合买家需求也要符合卖家需求。她向记者讲了这样一个故事:三个无线工程师去吃饭,觉得餐馆生意非常好。就想,如果把这个店用无线媒介推广生意会很好。于是他们就把老板叫过来问,“你们需不需要客户端”?那老板说:“我们忙的时候需要客户端,大多数都是伙计端。”
彭蕾认为,这说明,向线下商户的老板推广一个新的东西的时候,成本非常高。这在无线业务发展过程中并不少见。
商报记者张绪旺
你不知道的支付宝
1.2003年10月18日支付宝首次在淘宝网出现。
2.支付宝团队最早只有3个人:一名财务经理、一名会计和一名出纳。
3.支付宝第一笔交易是一部二手富士相机的买卖,金额只有700多元。
4.诞生第一个月,支付宝完成了30笔交易,总交易额约1万元。
5.截至目前,支付宝日交易最高峰值达到3369万笔,创下全球纪录。
6中国之外,支付宝也为全球34个国家和地区的商户提供支付服务。
7.除了网购,支付宝还可为水电煤缴费、固话宽带手机充值缴费、有线电视缴费、交通罚款代办、物业缴费、医院挂号等。