扎克伯格的蜕变：Facebook不仅要酷 还要赚钱

导语：美国科技博客BusinessInsider今天撰文称，经历了IPO(首次公开招股)后的失落，Facebook CEO马克•扎克伯格(Mark Zuckerberg)终于明白，单纯打造优秀的产品还不够，必须创造合理收入，才能真正在市场上立足。

以下为文章全文：

扎克伯格改弦更张

受财报利好的影响，Facebook股价周三高开22%。如果你问分析师，Facebook哪些地方表现得好?你会得到三条信息：

——Facebook销售额增速终于不再放缓;

——广告增速再度加速;

——移动业务远超预期。

但事实上，这种种利好背后，还有一项被忽视的重要因素，那就是：马克•扎克伯格改变了观念，并彻底改变了Facebook的运营模式。

当Facebook向美国证券交易委员会(SEC)提交IPO申请时，扎克伯格曾经向潜在股东发出过一封公开信，他在信中警告称：Facebook不是为了赚钱而做产品;而是为了做产品而赚钱。他的原话是：“简单说：我们打造服务不是为了赚钱：我们赚钱是为了打造更好的服务。”

这一点都不意外。从一开始，扎克伯格就明确表示，他在哈佛大学宿舍里创办TheFacebook.com，并在加州建立公司的目的不是为了赚大钱，而是为了给用户“做点炫酷的东西”。

只为酷炫不为钱

电影《社交网络》中，扎克伯格与爱德华多·萨维林最终因股份稀释问题反目成仇

时间回到2004年，在TheFacebook.com发布前夕，扎克伯格与一位好友在网上聊天时如此评论他的第一个投资人爱德华多•萨维林(Eduardo Saverin)：

扎克伯格：爱德华多掏钱给我买了服务器。

好友：真傻。

扎克伯格：也不是，他觉得能赚钱。

好友：你觉得呢?

扎克伯格：我不会做生意。我只想做点炫酷的东西。

于是，从2004年到2012年5月18日，“不会做生意”和“只想做点炫酷的东西”一直都是Facebook所奉行理念。扎克伯格做的东西的确很酷，并因此为Facebook吸引了庞大的用户群。

随着Facebook不断壮大，扎克伯格也建立起了一个符合自己理念的组织。他的目的是亲手挑选一批超一流的工程师、开发者和高管，与他一同开发Messenger或News Feed这样的“产品”。然后再招一批一流的人从事广告业务，向雪莉•桑德伯格(Sheryl Sandberg)汇报。

这种做法使得Facebook的产品不断推陈出新，不仅即时通讯产品产品击败了AIM，News Feed也开始威胁AOL和雅虎等门户网站。但弊端也逐渐显现：广告业务几乎没有立足之地，小得可怜的广告位只能在Facebook的右边栏苟延残喘。

用户忽略了这些广告，广告主也不愿掏钱。Facebook的业务因此受到冲击。为了吸引广告主，他们拼命扩大用户规模。然而，由于广告表现糟糕，其2011年的收入增速还是开始放缓。

效仿谷歌

谷歌创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林喜欢把销售之类的工作交给其他高管，扎克伯格也效仿这种做法

现在看来，这种做法显然是错误的，但投资者的大力支持却成为Facebook和扎克伯格坚持这一理念的重要动力。微软2007年给予Facebook高达150亿美元的估值，高盛2011年将这一数字进一步推升到500亿美元。

同样不应忽视的是，当Facebook获得普及后，很多聪明人纷纷开始将它称作是下一个谷歌。

谷歌是一家市值2000亿美元的公司，作为公司领导层的核心，拉里•佩奇(Larry Page)和谢尔盖•布林(Sergey Brin)都很乐于将创收的事情完全交给蒂姆•阿姆斯特朗(Tim Armstrong)这样的销售人才和尼克什•阿罗拉(Nikesh Arora)这样的MBA人才。

创办谷歌后，佩奇和布林很长一段时间内都完全忽视创收工作，这也为包括扎克伯格在内的整整一代创业者树立了榜样——尽管可能是坏榜样。

杰夫•贝佐斯(Jeff Bezos)或许是一个更值得效仿的对象。他同样很有耐心，同样很有创意，同样很关注用户，但他每做一件事情都知道自己是在做企业。但谷歌的两位创始人也很幸运，他们偶然借鉴了别人的创意，开发出了搜索广告，这如今已经成为商业史上最完美的业务。

转变观念

Facebook登陆纳斯达克被视为今年最重大的科技事件之一，最终却惨淡收场

从2004年到2012年，扎克伯格把Facebook打造成了“只做产品不赚钱”的公司。然而，Facebook在前进途中却突然遭遇了两座冰山。

2012年5月，Facebook终于上市了。但仅凭庞大的用户是无法取悦公开市场的投资者的。与此同时，Facebook的用户也开始大举改变上网方式，放弃了靠广告模式支持的Facebook.com，转而使用没有广告的Facebook移动应用。

短短几周，Facebook的市值就从1000亿美元跌至500亿美元。

扎克伯格或许不在乎钱，但却十分看重公司的竞争力。他意识到，股价低迷将导致公司难以吸引优秀人才。

今年9月，扎克伯格参加了TechCrunch Disrupt大会，这也是他在Facebook IPO后首次公开亮相。他在会上承认，优秀的人才之所以加盟Facebook，一方面是认同他们的使命，但另一方面也是为了多赚钱。

现在，他已经改变了对公司盈利和组织结构的看法，这颇为令人欣喜。但更令人欣喜的是，他意识到，移动浪潮为他提供了再造Facebook的机会，而创收则在其中扮演了更加重要的角色。

在周三的电话会议上，扎克伯格宣布Facebook最近几个月发生了重大变化。曾经一心一意专注产品，把盈利完全抛在一边的团队，如今也要从一开始就考虑移动商业化问题。

“我们正在开发更多一体化的广告产品。”扎克伯格说，“以往，多数广告位都在右边栏。这是一种割裂的体验。我们成立了广告团队，他们的职责就是推动这种服务，并将其提供给所有的产品团队。”

他还补充道：“现在，我们会要求所有产品团队负责自己产品内的广告体验。”

扎克伯格表示，第一个收到命令的是News Feed团队。效果已经相当惊人。两个季度前，News Feed的移动广告收入还是零，但现在，根据CFO大卫•埃博斯曼(David Ebersman)的说法，他们每天创造的广告收入达到300万美元，全年收入有望超过10亿美元。

2004年，扎克伯格曾经说，他不关心赚钱，因为他想“做点炫酷的东西”。但他终于明白，这不是一个二选一的问题。

更何况，所谓的酷到底是何含义?