导语:1月15日出版的美国《纽约时报》印刷版刊文称,随着Facebook的规模不断扩大,以及创收压力的持续加大,该公司有可能拓展搜索市场,与谷歌展开一场厮杀。得益于庞大的数据和搜索市场的无限潜力,哪怕是略微向该领域挺近一点,都有可能带来惊人的利润。
以下为文章全文:
在垃圾中寻宝
大约在Facebook宣布上市计划后的一年,该公司遭遇了信息时代的终极困境:如何帮助用户从数以亿计的图片、“Like”和状态更新中找到他们想要的内容。
如何在垃圾中寻宝是最大的挑战——但也有可能是利润最丰厚的机会,甚至有望帮助Facebook取代谷歌,成为搜索之王。
例如,如果你想为下个周末找一部电影,谷歌可以提供陌生人的一长串影评。但从理论上讲,Facebook却可以告诉你,你的好友喜欢哪些影片。因此,你也有可能会喜欢这些影片。这种服务颇受广告主的青睐,并将由此获得华尔街的追捧。
“倘若Facebook决心认真发展搜索,势必与谷歌展开激烈竞争。”市场研究公司IDC分析师卡斯滕·韦德(Karsten Wide)说。
Facebook在华尔街的征程颇为坎坷。它去年5月以每股38美元的价格上市,成为历史上估值水平最高的科技股,但上市后几乎立刻暴跌。不过,受到周二新品发布会的推动,该股近期一路上涨。
Facebook在邀请函中写道:“来看看我们在开发什么。”这句话引发了各种猜测,并推动该股持续上扬。Facebook股价周二以32美元的六个月最高价开盘,全天报收于30.95美元。
Facebook拒绝发表评论。
股价上涨动力
该股之所以上涨,源于Facebook专注于新的创收方式,打消了华尔街的顾虑。该公司正在移动News Feed中展示越来越多的广告。它还拓展了一种名为“重定向”的广告形式,追踪用户在Facebook平台之外的搜索活动,并在他们返回Facebook时向其发布精准广告。
Facebook还鼓励用户为好友购买礼物,如果支付一定的费用,还可以确保自己的文章或信息能被更多好友看到。
分析师认为,搜索将成为Facebook的下一个战场。这将帮助其大幅增收,从而推动市值增长。“我认为,搜索是Facebook的重要任务。”投资银行Robert W. Baird & Company分析师科林·塞巴斯蒂安(Colin Sebastian)说,“Facebook网站上存在着海量的非结构化数据,这是一笔不可思议的财富。”
就连Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)去年取笑搜索的一番话也推动该股上涨。
他在科技博客TechCrunch主办的行业会议上透露了Facebook搜索可能的形态。“我认为搜索引擎应当为你提供一组答案,不应该‘输入一些内容,然后展示相关结果’,而应该是‘我有一个具体的问题,为我回答这个问题。’”扎克伯格说,“如果从这个角度来看待搜索,Facebook便具备独特的优势来回答人们的问题。”
挑战与优势并存
但开发搜索工具却要面临挑战。你可以试着在Facebook上查查“谁去年干过会计”,如果连这都很难做到,就更别提让好友为你推荐电影了。
为了解决这个问题,Facebook近几个月正在积极招募搜索人才。该公司目前有将近100名员工专门从事搜索业务,负责人是从谷歌跳槽来的拉斯·拉斯姆森(Lars Rasmussen)。
该公司至少曾经尝试收购过一家搜索创业公司。这家名叫Ark的公司开发了一款搜人工具,用户不必知道对方的姓名,只需列出自己感兴趣的技能即可。该公司还推出了很多新功能,帮助Facebook用户更好地挖掘该网站的信息。
所有互联网平台企业都遭遇了搜索挑战。亚马逊正在稳步提升搜索功能,帮助消费者找到他们可能购买的商品。Twitter也在不断调整算法,为用户提供他们感兴趣的新闻。苹果则试图通过Siri语音助理为用户直接提供答案,希望以此颠覆传统搜索引擎。
Ark创始人帕特里克·瑞利(Patrick Riley)将搜索称作网络公司的必杀技。“所有人都希望拥有终极个人助理——问它一个问题,就可以得到正确答案。”他说,“Facebook拥有社交数据优势,这是其他任何公司都无法比拟的。”
瑞利去年春天拒绝了Facebook的收购要约,因为他更愿意开发一款“中立”的搜人工具,而不必依附于任何一个互联网平台。但Facebook的数据规模的确大于任何一个平台:它的用户总是不停地谈论着自己喜欢的东西、收听的音乐、尊敬的人、所处的位置、吃过的东西。
为了利用这类信息,Facebook已经增加了一个名为“附近”的标签,帮助用户寻找临近的商户。该公司还推出了一个求职栏,帮助用户找工作,这显然是在向LinkedIn发起挑战。Facebook去年夏天还推出了一项服务,允许其付费将自家信息展示在搜索结果中。该公司最近几周还提醒用户重新查看隐私设置,以便更好地控制他人能否在Facebook上找到自己的信息,以及如何找到。
在网络广告行业中,搜索所占的收入比重最大,这也正是谷歌的利润达到Facebook十倍的原因。也正因如此,只要略微向搜索领域挺进一些,便可为这家社交网络带来惊人的利润。
投资过Twitter等Facebook竞争对手的风险投资家比尔·泰(Bill Tai)说:“信息过多时,搜索、导航和挖掘功能便很有价值。Facebook拥有海量数据,但却都是噪声数据。”