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相亲网竞逐“斗剩经济”虚假信息成痼疾(3)

2012-3-22 6:26:22大洋网-广州日报 【字体:

“来信很多,但符合条件的比较少,而我写出去的信,愿意回复的更少。甚至我怀疑有些来信可能是系统自动生成,就是为了让人开信花邮票。尤其过了包月,来的邮件就较多。”三年里,戴西真正通过网络约会见面的对象只有一次。“当时约在深圳书城见面,但男方的样子跟照片差别太大。有点恐怖,我被吓走了。”

对此,“世纪佳缘”的免责条款也写得非常清楚,“不保证其提供的服务一定能满足会员的要求和期望,对服务的及时性、安全性、准确性都不作保证……

线下红娘:

约会对象多不靠谱

有业内人士表示,“世纪佳缘”的免费注册+“邮票”看信被称为“阻碍沟通”模式。即顾客要看信,就必须线上花钱,否则无法沟通。与之类似的还有婚恋网站“百合网”,看信一次也需要花2元一个的虚拟货币“红豆”。

而婚恋网站更为赚钱的模式是在吸引会员免费注册后,劝说其购买实行一对一的择偶个性化服务,也就是常说的“专业红娘”。在电影里,李冰冰和孙红雷扮演的男女主角就是通过“百合网”结识。而这家网站的普通“线下红娘”收费是半年1999元或一年3699元,高端婚猎的VIP服务更是万元起步。

据网站负责人介绍,线下红娘是因亚洲人内敛传统,更信任有人工的婚恋网站,所以才参考日韩等国的婚恋网站的模式。百合网的线下人工服务可以为用户搭桥牵线,如帮助用户安排约会或者代用户询问一些不便启齿的问题,比如,男方是否自有住房,存款多少,父母是否在世等。

随着电视相亲节目《非诚勿扰》热播,广州媒体工作者刘美(化名),在父母的强烈催促下购买了该网站3699元的线下红娘服务。刘美说,“一开始是挺不错,红娘挺细致,要面对面访谈,还要做心理测试。”但几次电话约访下来,让刘美感到约见的人并不靠谱,特别是她去了广州的“非诚勿扰”报名现场后。她介绍,报名现场混乱,没有专人指引,而且没带身份证也能报名,报名者素质参差不齐。“我旁边一个男的连字都不会写,多可怕。现在一年过去了,钱就这样没了。”刘美说。

最近由婚恋专家乐嘉代言的珍爱网,则格外标榜自己拥有超过千名“专业红娘”。与“世纪佳缘”和“百合网”不同,这家相亲网站更像是把传统婚介所搬到了网上。用户免费注册后,如果在网上发现自己喜欢的人,就可以打电话给红娘要求安排约会。如果对方同意,约会后红娘会收集双方反馈,如果约会失败,红娘还要帮用户总结经验教训。但是要求安排约会必须是付费会员,而4个月的服务费是2999元。

中山一家世界500强的外资企业员工李白(化名)就购买了这种服务。他的经历是在网站免费注册,通过手机绑定确认后,“专业红娘”开始打电话劝说,并购买了限时服务。但这期间,他希望约会的对象都拒绝了他,由电话红娘安排见面的会员,文化程度和水并不高。而作为二线城市,中山可选的适龄人士并不多。“是缘分没到或者我命不好。就当花钱给自己买一次机会,起码尝试过。”他说。

记者观察

斗剩经济:

婚恋网站迎来春天?

2009年,电影《非诚勿扰》热播和2010年1月,同名电视相亲节目在全国引起狂潮,随后三年为婚恋网站带来了一轮“吸金的春天”。

据不完全数据显示,“世纪佳缘”有超过5000万的注册用户,平均每月活跃用户在560万左右;百合网有3600多万注册用户,平均每月有500万左右的活跃用户;珍爱网有超过3400万的注册用户。与之对应的是2011年,世纪佳缘的净收入为3.3亿元,百合网的营业收入达2亿元,而珍爱网也以高端收费占领市场份额。

随之相伴的还有各类线下服务,如收费人均过百的“8分钟约会”、“红酒品鉴交友会”,收费人均几十元的“登山相亲团”和“烧烤友谊团”;以及钻石销售、婚纱摄影、婚礼策划等相关网络产业链条。同时,微博等社交网站也开始介入“斗剩经济”市场。比如网易的同城约会,新浪的“爱约会”已在微博上拥有超过两百多万的粉丝,人人网推出了“帮对象找对象”的免费应用。

为此有网友戏称“斗剩经济”实质是“有钱人才能终成眷属”。

但随着“斗剩经济”蓬勃发展,网络相亲弊端也逐渐被曝光。例如相亲网站上的“僵尸粉”多、用户真实身份认证难,用户资料易被泄露等问题。佛山网友“小樱桃”说,购买的电话红娘并不能与会员见面,全部都是电话沟通,无法保证会员情况的真实性。而电话红娘劝说会员购买高达数千元的服务,类似电话营销,大量的用户资料存在相亲网站有泄露风险。

记者登录“世纪佳缘”等网站也发现,虽然网站鼓励实名制,比如网友可以注册自身身份证、驾驶证、港澳通行证、护照、户口本等信息,但即使通过这些诚信认证,网站也会在页面提醒“并不能保证征友资料上的所有信息都是真实的”。同时网站的免责条款也清楚说明网站不承担核实身份的责任。

相关专家表示,无论是需身份认证、贴有照片和个人资料的交友网站,网络聊天都无法让人真正了解另一端到底是什么样的人。



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