2012年3月22日,艾瑞咨询集团在北京国家会议中心举行第七届年度高峰会议,本次会议设置“ 新经济”主会场和“电子商务”、“移动互联网”“网络营销”等分会场。深度解读,并揭开“格局、变局、定局”的“局”字神秘面纱。
2012年中国互联网用户量突破5亿大关;2012年中国移动互联网网民数量预计将达4.51亿;随着“三网合一”、“云计算”、“物联网”这些新概念的层出不穷与完善,也将成为2012年中国互联网经济的助推器;如此激烈的互联网行业谁将脱颖而出,谁敢勇于创新?谁又将受到用户认可和青睐?资本市场对中国互联网市场的热情,是否愈演愈烈?第七届艾瑞高峰会议将邀请行业新老领军人物与您共同探究2012年互联网经济发展的新格局,发展中遇到怎样的变局、最后将形成何种定局。
以下是创新工场董事长兼CEO李开复在会上发表题为“没有定局的移动互联网”的现场演讲实录:
(图为:创新工场董事长兼CEO李开复)
李开复:很高兴跟大家分享我们创新工厂在移动互联网方面的展望,如果想最大化你的成功概率还要看的很清楚一些市场的变迁,还有变迁所带来的机遇。今天主要想讲三个方向,就是我们看到三个比较大的变迁。创新工厂刚成立的时候是2009年,我们所谈到最大的变迁就是移动互联网时代的来临,带来最大的机遇就是智能手机和移动市场,还有安卓、iPhone带来的机遇,当时我们提出这些概念业界还是比较大的质疑,三年后达到了希望的成功,创新工厂投的六七家公司现在也成为智能手机里做的比较不错的一些公司,很多朋友就问我们,下面我们将看到什么很大的机遇,今天我想谈的就是三个这样的机遇。
第一个是有关移动互联网大众时代的来临。第二个是货币化最大的机会,我们认为是移动游戏。第三大家谈的很多的O2O,我们怎么看这样的市场。对这三个趋势我们会做一些分析,另外跟深入的谈一些对今天的创业者他们应该注意什么,会比较实质的谈一些建议。
移动互联网的普及化,我们投资的一个公司今天是一个覆盖率比较大的智能手机移动广告方面的公司,这个公司已经覆盖了1.3亿台智能手机,包括中国的,也包括外国的,应该是中国最大的一个厂商。有这么好的移动广告的平台,也让我们能看到一些业界比较精确的数据,如果你去问苹果,它的数据不见得很准确,iPhone很多都是水货进来的,IOS是2300万,安卓是5200万,我们与其到年底两个加起来会达到1.3亿台的规模。这个对我们最有意义的,如果跟互联网相比,今天我们在2003年互联网的规模,未来还很长。到今天为止,移动互联网的发展从一千万用户到七千五百万用户花了14个月的时间,互联网花了44个月的时间,我们也看到它的成长是互联网的三倍左右,移动互联网最美好的还是在未来。
我们为什么把今年叫做普及年呢?普及年的概念就是说它会从一个比较高端的用户群,一个相对比较白领的用户群达到一个更普及的状态。我们谈了很久千元手机的概念,我们做一个对比,在PC上摩尔定律已经慢慢不再那么重要了,但是手机上的摩尔定律正在爆发中,我们比一下,这里举了四台比较标准或者比较成功的一些千元的手机,这四台机器唯一的相关的地方就是在某一个年度他们可能是卖的比较好的千元左右的手机。我们可以看到2011年的手机,它的主屏和内存大概是三年前的10—20倍,已经超过了摩尔定律。它的屏幕和分辨率大概是三年前的3倍和5倍,这个也超过了传统PC的考虑,更重要的是在用户体验方面,在2011年首次看到了在上面可以由完整的互联网的体验,还有齐全的传感器,传感器有很多,但其中GPS可能是最重要的,因为它告诉你你和你的手机在什么位置,而且有很多不同的应用可以被下载到这样的手机上。所以,移动互联网为什么是迅速成长的领域,千元手机扮演了很重要的角色。
但是我们绝不认为千元手机就结束了一切,分析发现,考虑每年出售的手机,大概只有40%是一千元以上,达到一千元虽然是很重要的里程碑,但是只有40%。再往下一个关口是700元左右,如果一台手机700元以上就又增加了30%,达到了70%的覆盖率。要谈手机真正的普及化、大众化,这300元是非常非常重要的,2011年我们看到小米手机,未来我们希望更多其他的品牌,包括海尔、天语、华为这些品牌尽量的把价位拉到更接近一千。另外,我们也看到连发科、展讯这些公司会继续的把价钱往下压,今年可以期望看到七百元左右的手机,也能在一两年真正看到智能手机的春天,花七百元就可以买到一台全功能的手机,这个价位是非常重要的。
当然硬件只是一部分,买了手机以后,还需要很强大的生态系统,我们也看到下面各种的软件公司、平台公司都在发力,希望终端的普及会发生。普及带来什么创业机会呢?我们可以看到一旦达到一千元,进而达到七百元的规模,我们可以希望今天的核心用户会有一个更大的扩张,今天可能是时尚是我们,当到700和1000元,女性、学生,一些蓝领和一些民工都会使用,这些普及大众用户的来临也意味着如果今天想做移动互联网的创业,过去打造一部应用商店,PC的链接可能已经不是主流需要考虑的方向了,你更需要考虑相对比较初级操作简单的机会。
我们回顾从互联网的领域,也是从这样所谓的工具时代,2002年以前,走进大众时代做了什么跨越,移动互联网也将从工具时代到大众时代,工具时代在座的每一位过去在移动互联网上最热衷的,大众的时代,更多的用户,学生、年轻人,甚至蓝领开始使用的功能会从门户搜索这样一个比较高端的,广告、下载商店进入一个更年轻,娱乐、游戏、社交、视频、消费,这些是创业要关注的领域。大众时代是创造巨大价值的机会,在PC互联网时代我们看到了大众时代从MSN走到了QQ,从Phostoshop走到射手,从卡巴斯基走到360,从player走到暴风影音,打造的是更大众更普及的产品,player需要下载更多的插件,但是暴风影音就可以更容易的使用,其他的例子也是一样的。所以,今天要创业一定要为未来的用户打造更简单好玩畅快容易没有累赘,而且专注于商务服务本质的公司,这样才能产生更大的价值,这是PC时代的一些感触,我相信在移动时代也是一样的。
第二个我想谈的趋势,进入移动时代,我们最大的赚钱的机会在什么地方,这个随着时间是会改变的,我们认为在未来的两三年移动游戏将是一个非常重要的值得聚焦的平台。刚才从艾瑞数据也可以看到正在崛起的状况,我们可以分析一下产生的机会。移动游戏为什么产生巨大的机会?第一,我们可以看到移动游戏是一个新的平台被产生出来,尤其是最近出来的新的iPAD,它从功能上很大程度已经超过了过去的,它的分辨率、显示效果,另外,它还有联网的功能,易用的特殊性,还有便于携带等好处。所以,iPAD、iPhone、安卓新游戏平台带来的机会,这是一个全球的机会。一个新的巨大的游戏机会一定来自于两件事情,第一个是巨大的用户,第二是新的游戏的类型,这两种是相辅相成的。当时任天堂和索尼他们所建立平台是很辛苦的,一方面要做硬件建立用户平台,但是一个个新的时代的来临,比如PC时代的来临,它所产生的最经典的例子就是暴雪公司,暴雪在键盘、鼠标时代最领先的游戏公司,它所产生的各个游戏,尤其是魔兽,不同的游戏从PC到网络的时代带来的用户群是非常巨大的。一方面这是它的优势,它在键盘、鼠标时代称王。另一方面当时代变了它也面临很大的危机,这次看到暴雪裁员,也就是因为游戏平台正在改变,从PC慢慢转移出新的游戏平台,在美国Facebook是一个新的平台,在这个平台上称王的不再是暴雪,不只是年轻的男性用户,女性、老人都愿意玩Facebook的游戏,我们相信安卓、iPhone、iPAD会是一个心的平台,而这个平台上游戏能够称王的公司我们还没有看到,这是一个新的机会。
另外,移动的量是巨大的,这么多创业者,大公司小公司需要把流量变现,变现最好的方式可能就是经过移动的游戏,过去一年看到移动游戏方面的提升和变迁是非常巨大的,远远超过了它在PC上的成长。我们在短短的一年看到了刚开始的游戏到游到RPG的网游,我们也看到一些游戏神仙道可以从页游转移到移动领域,更带来了更多的机会,我们也看到一些“二线风云”等产品达到了数万美元一天的收入,也带来了让人羡慕的创业机会。所以,我们认为这样巨大的商机会让更多的创业者涌入,而且也会带来更大的体验的提升,我们虽然现在还没看到所谓3D的游戏,但是我们可以从新iPAD发布上看到未来游戏的趋势,可以期望在今年看到iPAD、iPhone、安卓上3D大作的出现,这是一个可以探讨的方向,如果你想做游戏方面的创业,这是我们给你的几个建议。
第一,过去像暴雪一次用二三十个键盘操作的网游绝绝对对的不适合移动的游戏。移动的游戏一定要操作非常的简单,因为你拥有的就是一个多点触摸的平板,一定是非常容易上手,很容易学习起来,但是要精通可能要慢慢的一步步走过去。比如植物大战僵尸非常容易上手,越玩越复杂,但是会教着你上来,不需要读很厚的书和攻略。
第二,在移动游戏上的作战一定不是同步的,不可能一批人同时上去打,一定有攻有守,是不是攻的和守的不会同时在线,移动游戏很可能是碎片时间,你不能保证你和你的竞争对手同时在线上,因为你们都是碎片时间,不能同时上线就不能同步,不能同步就要异步,异步还是可以由非常好的多人的游戏感觉,偷菜就是一个异步的游戏。激励玩家碎片的使用,玩的时间更短,玩一个网游可以几个月几年,但是移动的游戏往往玩几个星期,甚至几天,还有几次就不玩了。所以,创造这个游戏的时候一定要给你的拥护和玩家一个非常高频次的激励的感觉,而不是很快让他受到巨大的挫折。
最后,我们期望移动的游戏越做门槛越高,不再是简单的偷菜、养鱼、捕鱼就很多人使用,大家期望值越来越高,这样让一些品牌胜出,避免同质化。
最后谈一个另外货币化的机会就是O2O,O2O被谈了很多,但是是一个很大的机会,水很深,风险也很高。所谓O2O三件事情,第一,帮助上线用户找到线下服务的机会。最后一个O帮助线下的商家,商店、餐馆用它拉来用户。中间的“2”就是我们要做一个服务,把有需求的商家和有需求的用户拉在一起。当然,最好能够检测营销效果,最好能够有在线支付,最好能利用到移动和地理位置,这样能找到相关的服务。有人说中国O2O不适合,因为中国的商家不是很懂上网,为什么阿里巴巴达到巨大的成功呢?他就是给中国很多不懂外销的专家提供了一个平台,让他们找到外国的买家。中国这些不是很懂上网的商家如果你打造一个平台,帮助他们经过上线的方式拉到用户,也会为他们提供非常巨大的价值。美国的模式移植到中国不一定能够成功,因为美国的商家上线能力更强,中国更弱,需要的平台可能是不一样的。另外,O2O绝对不是一个领域,而是很多不同的领域。O2O里可以分成轻型和重型,这是孙浩总裁跟我们分享的一个看法,我觉得非常有道理,其实有两种,可以做的很轻松,可以做的很浅,所谓轻的就是非常容易起量,做一个标准化的移动互联网的产品,能够用传统互联网创业的方式打造一个很快就起量的使用,布丁就是一个很好的例子,优惠券是标准的,可以很快让别人去下载。但是相对来说重的服务,比如有线下的队伍更有竞争力,有更强的竞争能力,道家也是很好的例子,虽然不是我们投的,但是很好的公司,它能够做到北京非常高质量的送餐,而且从中很快得到佣金。想做O2O方面的创业者,至少要考虑六个比较重要的问题。
第一个问题,如果你的用户他的线上消费习惯,如果O2O想拉来online的用户,老年人就不太靠谱。第二,用户的边际成本是不是过高,用户是不是常常上网,是不是常常消费,吃饭吃三次这个就很高,装修五年十年一次就不是很高。第二个2,用户是否愿意在线上付费。在有些领域可能很困难,比如家里的水电,但是有些领域相对容易,比如定餐。第二个2,效果是不是容易被检测,餐馆容易被监测,但是酒吧乱哄哄的很难检测。第三,线上的商家虽然IT水平不一定很高,但是太低也会有问题,比如搬家公司可能就不是很适合。还有越规范越好,还有修车做完才付钱的也不是很合适。
当然这些都会改变,比如团购在几年前大家没有在网上定餐的习惯,这个行业面临很多挑战,但是确实教育了用户让线上定餐成为一个可能做的事情。所以,这个是可能改变的。作为一个创业者你绝对不要进入一个需要教育用户的领域,这不是一个公司能够做的起的事情。这是我们的一些看法。创新工厂也在这些领域做了不少投资,如果我们第一年所做的主要是安卓生态系统的投资,这个机会已经不是那么多了,我们过去一年的投资是在移动游戏方面谈到的一个巨大的变革和机会,从PC到手机,从比较复杂的到比较简单的,我们希望打造在安卓和iPhone平台上非常成功的游戏平台和游戏公司。最后O2O方面,我们会看轻的O2O,也会看重的O2O,主要看这六个问题回答的很好的O2O,更适合我们的可能是更轻型的一些公司。虽然创业是非常艰难的,但是创新工厂已经投了47个项目,现在18个进入了A轮,只有3个项目没有达到很大的成功,我们也非常愿意跟在座的创业者继续交流,如果你们有创业的计划,请记住创新工厂。谢谢。