想拥有一个私人秘书一直被认为是奢侈的行为。但Zirtual希望把这个事情变得简单并且负担得起。Zirtual的客户大部分是比较繁忙的职业人士或者小企业主。而它的虚拟助理来源大部分是大学生。这些虚拟助手可以帮客户确定会议行程、订机票或者做一些资料整理研究。

需要雇佣助手的客户每月付197美元至997美元之间，在这些收入中，助手分成50%。和TaskRabbit这样的网站相比，客户获得的助手是长期服务，所以不必总是和陌生人打交道。

Zirtual的投资方还包括Zappos的CEO谢家华。