【为谁而战?】

再说“将欲取天下而为之”的，并非京东一家，环顾网络，前有腾讯十面出击以天下为敌;后又阿里聚啸电商，垄断线上商业。扮演竞争者的总是英雄，乔布斯挑战蓝色巨人，丑化IBM为老大哥，此消彼长，当年红杉军已然称霸世界。这就是个公知的姿态，为反而反只是姿态，只求权为我所用，当不得真。上述问题，也非京东一家存在，你读得懂这些矛盾所在，读不懂为何这都是你京东惹的祸?

强东哥若只呛阿里，自由竞争会让世界更美好，得益是消费者，得理就可以是刘强东，挑战权威不过是弱者赢取道义同情的手段，但现在翅膀没长硬，就到处树敌，则大可不必。平台是非不过一地鸡毛，胸怀格局不可太小。

马云这几年学道，摆出来的post倒该让强东该学学，阿里系声明只做平台，颇有“上善若水，利万物而不争”的范儿，强调电商是生态圈，品牌物流服务皆在平台生长，合纵连横，为我所用，成功转化了对手。这两天腾讯又和阿里眉来眼去，却不会忘了彼此还是对手，但面上仍要过得去。面上过得去的商业，能用几天算几天，天猫去年来和各B2C签约，他们为淘宝的用户而去，淘宝却为他们的服务而为，各取所需，小三尚能山盟海誓，二奶无需地久天长，一时也是能签城下之盟的。

老子又说了“韬光养晦”，国人的世界，道统哲学可把强者包装成“与世无争，天下无人能与之争”的君子面孔。西湖论剑，把酒言欢可掩住磨刀霍霍的血光剑影，结庐交友，是要你看不出翻云覆雨的霸道武功。过早暴露目标，让天下人读懂你的野心，你就成天下人的目标，夭折的佳人，总是。

不过这都是些权谋，非是王道，老子玩儿的权术之道非正途，儿子说的也没用，还是孙子说得好--“上兵伐谋，不战而屈人之兵”，回到本源，则是对待消费者。

为谁而战?不是为敌而战，是为消费者而战，赢取大众拥戴，才是最炫民族风。

京东让对手恐惧的，不是姿态，而是格局，连阿里的用户体验官都承认，在品牌，产品品控和配送服务方面，京东无人能敌。为消费者而战除了价格战，核心是服务，下面说点干的：

我国网民达5.38亿，网购用户规模达到1.94亿，这当中要看：淘宝每天2400万，天猫每天900万，京东每天500万，这当中大部分用户重叠。消费群构成中，中高端相同，中低端(见图)淘宝巨大(如高中生)，消费分布如下：

---消费能力：真正的忠实和有持续消费能力的网购用户数只有支付宝知道，我估计约为一亿，若去掉虚假交易，客观估计，B2C和C2C年交易总和6000亿，等于1亿人平均年消费6000元，人气方面，618京东大促峰值已覆盖约700万，周期测算覆盖约1000万人。若今年京东销售能到400亿，京东差不多为8%;

---消费构成：京东主要集中还是在3C等方面，2010年来扩展经营类目，从图书到消费品吸引和转化流量，2011年POP开放，主要消费群集中在品牌产品，即有规模的标准化产品。而淘宝和天猫的优势是非标准化产品，如服装，化妆品，食品，海外代购，日用家居，深而广的小众产品…等。能够吸引品牌是京东的一大杀手锏，而快时尚快消品新奇特等概念性产品则是淘宝的特质。

---消费人群：见图,淘宝和天猫用户几乎完全重叠，以学生和低龄人群为主，京东在IT方面的消费人群(标准3C产品)不仅完胜淘宝，成为整个网购的王者，低收入低学历消费人群(高中以下)在淘宝极庞大，而京东较少，20-39岁主力人群也是社会网购最主力人群，京东与淘宝几乎重叠。

---消费区域：见图，网购主要区域京东与淘宝趋势一致，在北京上海双方竞争用户激烈，其它区域京东稍弱。